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Banco do Brasil anuncia o fim da Carteira bB

O Banco do Brasil anunciou o fim da Carteira bB. Entenda por que a instituição financeira suspendeu o serviço.

VictóriaPor Victória2 min de leitura
Carteira BB Dividendos

O Banco do Brasil é uma das instituições financeiras mais conhecidas do país e oferece diversos serviços e produtos para os seus clientes. Entre esses serviços, pode-se citar a Carteira bB, um produto digital bastante utilizado pelos seus usuários. 

Apesar disso, esse serviço chegou ao fim, conforme o comunicado enviado aos clientes por meio de SMS e e-mail. Porém, com o fim da Carteira bB, os clientes vão precisar transferir o saldo que possuem para a conta-corrente. 

Outro impacto do fim do produto é que não será mais possível baixar o app para transações na loja de aplicativos do Google Play Store. Assim, ao longo da matéria você irá saber como resgatar o saldo da Carteira bB. 

Como resgatar valores da Carteira bB? 

Como dito antes, a carteira chegou ao fim, mas ainda é possível resgatar os valores que ficaram. Desse modo, o resgate dos valores pode ser via Pix, transferência ou saque, confira o passo a passo:

  • Entre no app Carteira bB (disponível para Android e iOS);
  • Faça login;
  • Acesse o menu principal;
  • Selecione “Configurações”;
  • Escolha a opção “Encerrar Carteira bB”;
  • Feito!

Por que o banco exclui esse serviço?

É importante destacar que, até o momento, não há nenhum comunicado oficial do Banco do Brasil, ou seja, não se sabe o real motivo da exclusão do serviço. O banco, no entanto, comunicou apenas o encerramento das atividades e informou aos clientes como resgatar o saldo. 

Sobre a carteira bB

A Carteira bB é uma função do Banco do Brasil, como mencionado antes. Assim, esse serviço possibilitava que os clientes fizessem transações financeiras e comerciais usando o app. Ou seja, era um recurso que ajudava bastante a vida dos usuários. 

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Ademais, outra vantagem do aplicativo era fazer compras em estabelecimentos comerciais que aceitam pagamentos por QR Code. Transferências em dinheiro para outros clientes do banco também eram possíveis, bem como recarregar celulares pré-pagos, pagar contas de consumo e consultar saldo e extrato. Era possível, ainda, executar as seguintes funções:

  • Acessar configurações de limites de gastos;
  • Gerenciar cartões de crédito e débito;
  • Visualizar faturas.

Por fim, a exclusão dessa funcionalidade foi uma grande perda para os usuários do banco do Brasil. 

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com

Victória

Autor

Victória

Graduanda em Letras - Português/Inglês pela Universidade Federal de São Paulo, redatora apaixonada por escrita e comunicação.

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