Seu Crédito Digital
Seu Crédito Digital

Banco do Brasil é obrigado a indenizar idosa após fraude bancária

O Banco do Brasil foi condenado depois de uma cliente ser vítima de fraude financeira; entenda do que se trata!

Avatar de Gabriela Schulz Gabriela Schulz · · 2 min de leitura
Imagem da fachada do Banco do Brasil

Uma mulher moveu ação contra o Banco do Brasil após ser vítima de uma fraude bancária. A idosa de 79 anos e moradora de Cascavel, no estado do Paraná, teve pedidos de empréstimos feitos em seu nome sem o seu conhecimento.

Além disso, ela afirmou que os valores foram sacados de suas contas indevidamente. Assim, as transações ocorreram entre o período de abril de 2020 a janeiro de 2022, por meio de Terminais de Autoatendimento (TAA).

Através da obtenção de imagens dos terminais, as ditas operações, realizadas por uma pessoa jovem demais para ser a autora, evidenciaram que as movimentações realizadas foram feitas por terceiros.

O que a Justiça decidiu?

A Justiça, então, condenou o Banco do Brasil pela falha de segurança. Assim, o Código de Defesa do Consumidor determinou que a instituição fornecedora tem responsabilidade por danos causados aos clientes. Entretanto, a decisão foi homologada pelo juiz Carlos Eduardo Stella Alves, mas cabe recurso.

Os valores em empréstimo contratados pelo indivíduo desconhecido foram identificados como R$ 100,00, R$ 464,86, R$ 933, R$ 1.170 e R$ 2.000. Além de ter considerado as cobranças inexigíveis, o Banco do Brasil terá que pagar R$ 6.200 e mais R$ 4.000 por danos morais.

Golpes financeiros cada dia mais comuns

Os golpes financeiros são um tipo de crime que cresce a cada dia. Esse tipo de fraude se aplica das mais variadas formas. Sendo assim, é preciso que os consumidores estejam sempre atentos para não acabarem caindo em uma armadilha desse tipo.

Antes de mais nada, vale ressaltar a importância de nunca confiar seus dados pessoais a desconhecidos. Estranhe ao ser abordado por mensagens de WhatsApp, SMS ou e-mail pedindo informações sensíveis, como senha de banco.

Ademais, os bandidos se passam por instituições financeiras e até por conhecidos para aplicar os golpes. Não clique em links enviados a você a menos que tenha 100% de certeza que se trata de algo legítimo. Nunca diga a ninguém sua senha e uso as ferramentas dos aplicativos de bancos para aumento de segurança.

Imagem: SERGIO V S RANGEL / Shutterstock.com

Compartilhar
Seu Crédito Digital

Descubra tudo que você tem direito

Benefícios, crédito e dinheiro esquecido: veja as ofertas e ferramentas que separamos para o seu perfil.