Um comunicado do Banco Inter aos seus clientes deixou muitos deles preocupados com as informações recebidas. Trata-se de uma mensagem aos usuários do cartão Inter Black.
Banco Inter emite comunicado preocupante para os clientes; confira
Um comunicado enviado aos clientes do Banco Inter causou preocupação em parte desses usuários. Entenda os detalhes!
Uma das vantagens desse serviço é o acesso a salas VIP em aeroportos. Sendo assim, o banco inaugurou dois desses espaços recentemente, um dos motivos para o envio dessa mensagem aos usuários. Saiba mais informações sobre o que preocupou essas pessoas na sequência.
Comunicado do Banco Inter deixa usuários preocupados
O comunicado do banco fala sobre as recentes salas VIP do Inter, situadas no Terminal 2 do Aeroporto de Guarulhos (GRU) e no Aeroporto de Curitiba (CWB). Em determinada parte do texto, contudo, o recado abre espaço para questionamentos em relação ao acesso às salas do LoungeKey. Confira a mensagem abaixo.
“Importante: No Terminal 2 do Aeroporto de Guarulhos (GRU) e no Aeroporto de Curitiba (CWB), onde o VIP Lounge Inter está presente, o acesso às salas LoungeKey pode ser cobrado. Se precisar acessar uma sala LoungeKey, apresente seu cartão Inter e o cartão de embarque da viagem.”
O que o banco realmente quis dizer?
Os clientes do Banco Inter, portanto, estão em dúvida se a frase que informa sobre a possível cobrança desse acesso significa que, de fato, os clientes deverão pagar pela utilização das salas. A incerteza aumenta porque muitos clientes do cartão Black possuem um número limitado de acessos a essas salas, sendo 6 por ano. Caso ultrapassem essa quantidade, há uma cobrança extra.
Outra interpretação possível é um estímulo à utilização das salas próprias do Banco Inter, implicando o fim do benefício do LoungeKey grátis em alguns terminais. Ou seja, caso o cliente opte por não utilizar as salas VIP do Inter localizadas nos aeroportos citados, ele teria que pagar pela utilização de outra sala.
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Desse modo, o portal Melhores Cartões entrou em contato com o banco e aguarda o retorno do Inter para esclarecer essa informação.
Imagem: Andrey_Popov / shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
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Autor
Andreza AraújoAndreza Araújo é formada em Letras (Português e Linguística) pela Universidade de São Paulo e em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi. Com experiência na área educacional como professora de inglês, atualmente atua como redatora no portal Seu Crédito Digital, escrevendo sobre finanças, benefícios sociais, consumo e mercado.
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