Banco rebaixa cartão black de quem não fez esta renovação

Mas, afinal, por que isso está acontecendo? Qual é o requisito para o cancelamento? E o que os clientes devem fazer para evitar perder esse benefício tão cobiçado? Nesta matéria, vamos explorar os detalhes dessa história e ajudar a entender o que está acontecendo.

Cancelamento do cartão Black 

Visando reduzir o número de cartões ativos que oferecem salas VIP ilimitadas, o Banco Inter iniciou o cancelamento dos cartões de crédito Black de clientes que solicitaram o cartão por meio da oferta do Duo Gourmet, no ano passado, mas não efetuaram a renovação neste ano. 

No entanto, isso se deve ao fato de que esse benefício acabou se tornando mais oneroso do que o valor arrecadado com as assinaturas, tornando inviável para a instituição a manutenção de todos os cartões ativos.

A antiga promoção era bastante tentadora

A oferta promocional era realmente tentadora: um cartão Black com quatro cartões adicionais e acesso gratuito e ilimitado às salas VIP do programa LoungeKey por apenas R$ 350, desde que o cliente contratasse o Duo Gourmet, um serviço de desconto em restaurantes. 

Contudo, o banco não previu que muitos clientes aderissem com a intenção principal de usufruir das salas VIP do cartão Black. 

O que fazer com o meu cartão cancelado?

Sem a renovação do Duo Gourmet, os clientes teriam que cumprir outros requisitos para manter o cartão Black ativo, como manter investimentos no valor mínimo de 250 mil reais ou apresentar uma média mensal de gastos de 7 mil reais. Caso contrário, o banco começaria a cancelar os cartões, como está ocorrendo atualmente.

O Banco Inter está substituindo os cartões Black cancelados por um novo cartão, provavelmente na bandeira Mastercard Gold, que oferece poucos benefícios em comparação ao antigo cartão. 

Ademais, os clientes que ainda possuem o cartão Black e não desejam ter o Duo Gourmet renovado automaticamente, podem cancelar o serviço seguindo as seguintes orientações: acesse o menu do Inter Duo Gourmet e selecione a opção “Assinatura e pagamento”. Vá em “Cancelar a renovação automática” e escolha “Cancelar”. 

Imagem: Reprodução/Banco Inter