De acordo com informações do Estadão, o Dieese (Departamento Intersindical de Estatísticas e Estudos Socioeconômicos), entre janeiro de 2014 e fevereiro deste ano, indicou que mais de 5 mil agências bancárias foram fechadas. Com isso, cerca de 70 mil postos de trabalho foram encerrados.
Bancos fecharam mais de 5 mil agências em tempo surpreendente no Brasil
Número de agências de bancos fechadas nos últimos anos chama atenção para fenômeno que avança cada vez mais. Entenda!
O principal fator que explica esse cenário é a digitalização dos serviços. Diante dos lançamentos de serviços como o Pix, avanço dos aplicativos bancários e facilitação dos pagamentos por meios online, a necessidade de agências físicas tem sido cada vez mais reduzida.
A pandemia da Covid-19 e o isolamento social contribuíram para o processo, uma vez que, impedidas de sair de casa, as pessoas passaram a usar ainda mais os serviços online e se digitalizaram, até mesmo aqueles que não estavam aptos a utilizar o celular para tais atividades.
Fechamento de agências de bancos
Segundo Ricardo Rocha, professor de Finanças para o Insper, em entrevista ao Estadão, os bancos devem continuar nesse ritmo com as agências. Mesmo com o retorno das atividades presenciais, as instituições financeiras não devem abrir novas unidades, ainda que contratem mais funcionários.
O uso de tecnologia impacta também a necessidade de trabalhadores dentro das unidades físicas de atendimento. Com o aumento dos dispositivos digitais, as pessoas passam a efetuar as transações de forma mais autônoma e não mais precisam de tanto auxílio de profissionais que atuam nos bancos.
Internet banking
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Hoje, é possível dizer que praticamente todos os bancos oferecem o internet banking aos clientes. Dessa forma, a maioria dos serviços pode ser realizada diretamente pelo celular, basta ter acesso a uma rede Wifi ou dados móveis.
Além do aplicativo móvel, as instituições financeiras também apostam em plataformas que podem ser acessadas pelo navegador do computador. Ou seja, os serviços bancários são disponibilizados por todos os meios digitais possíveis. Por isso, cada vez mais os brasileiros se adequam ao cenário.
Imagem: Blue Planet Studio / shutterstock.com
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