Bancos pegam clientes de surpresa com grande mudança na fatura

Assim, a maioria dos bancos tem alterado a data de fechamento das faturas do cartão, o que reduz o intervalo da “melhor data de compra” e o dia de pagamento da conta. Portanto, houve uma redução entre o período em que o cliente utiliza o cartão e paga apenas na fatura seguinte.

Diversos bancos já têm adotado a prática como, Itaú, Santander e Banco Inter e, embora haja relatos que o Nubank também tomou tal iniciativa, a fintech negou e afirmou que o fechamento da fatura continua sendo sete dias antes da data de vencimento.

Crescimento do cartão de crédito

De acordo com dados do Banco Central, entre 2019 e 2022, o número de clientes que utilizam o cartão de crédito apresentou alta de 30,9% no Brasil. Sendo que, em junho do ano passado, 84,7 milhões de usuários tinham algum débito em aberto nessa modalidade de pagamento. Já em junho de 2019, o número era de 64,7 milhões. O saldo devedor corresponde ao valor da compra, seja ela à vista ou parcelada.

A pesquisa realizada pelo Banco Central ainda aponta que 54% dos clientes possuíam saldo devedor em uma instituição apenas; 35% em duas; e 20% em três ou mais. Diante disso, a autoridade monetária ressaltou que quanto mais cartões a pessoa possui, maior o saldo devedor consolidado.

Endividamento no cartão

Os bancos digitais apresentaram a maior alta no saldo devedor de seus clientes (292,3%). Contudo, os grandes bancos públicos (Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil) concentram a maior parte do saldo devedor, R$ 57,7 milhões.

Os cartões de crédito com maior percentual de endividamento (entre 39% e 57%) são de bancos ligados a varejistas que emitem cartões nas redes de lojas. Isso se dá, principalmente porque este setor tem a prática que disponibiliza empréstimo pessoal com descontos na fatura do cartão.

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