Bancos promoverão mutirão a partir de sexta-feira (15); confira

Diversos bancos estão organizando um Mutirão de Negociação e Orientação Financeira 2024, que terá início na próxima sexta-feira (15), o Dia do Consumidor. O evento, que ocorrerá até o dia 15 de abril.

Dessa forma, isso vai permitir aos clientes negociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimo consignado e outras modalidades que estejam em atraso e não possuam bens dados em garantia e não estejam prescritas. Continue a leitura!

Como participar do mutirão de negociação dos bancos?

Os interessados poderão renegociar suas dívidas diretamente com o banco credor, por meio dos canais oficiais de cada instituição, ou pelo portal consumidor.gov.br. Para isso, será necessário possuir uma conta na ferramenta Gov.br, nível prata ou ouro.

Há ainda a opção de utilizar o Sistema Nacional de Atendimento ao Consumidor – Proconsumidor, que agrupa solicitações e queixas registradas junto aos Procons e às Defensorias Públicas. Estas entidades também intermediarão as negociações com os bancos.

Ademais, a campanha é uma iniciativa da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), do Banco Central do Brasil, da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, e dos Procons de todo o Brasil.

Quais são os benefícios da negociação?

Ao negociar durante o mutirão com os bancos, os clientes poderão ter acesso a benefícios como redução de taxas, extensão dos prazos para pagamento, mudança nas condições de pagamento e até a mudança para outras modalidades de crédito mais baratas.

Além disso, os participantes terão acesso a conteúdos sobre educação financeira, que os auxiliarão a manter uma relação mais saudável com suas finanças.

Confira quais são os canais de apoio

Sendo assim, a página do mutirão trará vídeos ensinando a negociar dívidas e uma lista das instituições que estão participando. Ainda, haverá um conteúdo exclusivo sobre orientação financeira.

Os consumidores também poderão acessar o Registrato. Esse é um sistema do Banco Central que apresenta o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR). Ainda, ele possibilita a verificação da lista de dívidas que o consumidor possui com instituições financeiras cadastradas.

Veja também:

Loja do Nubank registra 255 milhões de visitas em 2023

Por fim, para saber mais informações sobre o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira 2024, os interessados podem acessar a página Meu Bolso em Dia da Febraban. Lá também se encontram os canais de negociação de cada banco participante.

Imagem: giggsy25 / Shutterstock.com