Seu Crédito Digital
O Seu Crédito Digital é um portal de conteúdo em finanças, com atualizações sobre crédito, cartões de crédito, bancos e fintechs.

Qual é melhor, banco tradicional ou digital? Análise completa!

Na hora de abrir a conta em um banco, vem a dúvida de qual escolher. Mostraremos as principais diferenças entre os digitais e tradicionais!

No cenário econômico atual, existem centenas de opções de bancos digitais. Com isto, é natural que se crie dúvidas se vale mais a pena abrir uma conta no banco digital ou no tradicional.

Para te ajudar a escolher qual deles se enquadra melhor no seu perfil. , vamos trazer as principais semelhanças entre os dois, Confira!

Diferenças entre banco digital e tradicional

Muito se fala sobre os bancos digitais hoje em dia, mas você sabe quais são as diferenças deles para os bancos tradicionais?

Para chegarmos à resposta de qual é mais vantajoso, vamos, antes, responder essa dúvida tão importante!

Abertura de conta

Um dos maiores diferenciais entre os bancos tradicionais e digitais é no momento de abrir a conta.

Geralmente, nos bancos tradicionais, você tem que comparecer presencialmente a uma agência com diversos documentos para fazer a abertura da conta. O processo pode demorar de 10 minutos a mais de 1 hora.

O lado positivo é que, na maioria das vezes, o cliente já sai da agência com os números de conta, agência e até mesmo, um cartão (de débito) provisório para movimentação da conta.

Nos bancos digitais esse processo é muito mais rápido, pois é totalmente online. Primeiro, você acessa o site ou baixa o aplicativo do banco digital escolhido. Após fazer o cadastro e enviar a foto de um documento de identidade e uma selfie, a sua solicitação vai para a análise.

Algumas horas depois, uma notificação chega para você através do e-mail ou aplicativo te informando que a conta foi aberta. Pronto! Você já pode usar a sua conta normalmente, fazer pix, transferências e até solicitar um cartão de crédito.

Comparativo de tarifas

Algo importante para se saber, antes de abrir uma conta em um banco, é como funcionam as tarifas dele. Confira, abaixo, a tabela com as principais taxas cobradas por bancos tradicionais e digitais.

BancosCadastro de conta corrente/  digitalSaque pelo caixa eletrônicoDepósitoTransferências TED e DOCTransferências Pix
Itaú (tradicional)R$ 30,00R$ 2,55R$ 3,30R$ 11,00R$ 0,00
Caixa (tradicional)R$ 0,00R$ 3,30R$ 2,90R$ 22,00R$ 0,00
Bradesco (tradicional)R$ 0,00R$ 4,75R$ 8,45R$ 11,65R$ 0,00
Nubank (digital)R$ 0,00R$ 6,50R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,00
C6 Bank (digital)R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,00R$ 0,00
Neon (digital)R$ 0,00R$ 5,90R$ 0,00R$ 3,50R$ 0,00
Tabela: principais tarifas de bancos tradicionais e digitais

Após este comparativo, no quesito tarifas, é possível perceber que, financeiramente, é mais vantajoso abrir uma conta digital do que uma tradicional.

O principal diferencial entre as duas modalidades de bancos é a infraestrutura física, que só os tradicionais oferecem. Porém, essas agências possuem um custo de manutenção, que é repassado ao cliente final, o que torna as tarifas mais elevadas.  

Cartões de crédito

Os bancos digitais possuem um catálogo de cartões de crédito menor, se comparados aos bancos tradicionais, tendo em vista que a maioria possui uma oferta diversificada deles, sejam básicos ou exclusivos. 

É importante ressaltar que tanto os bancos tradicionais quanto os digitais têm opções de cartões de crédito sem anuidade, aqueles que você não paga para usar, quanto com cobrança de anuidade, onde é pago um valor mensal para manter o cartão ativo.

Resumindo, há opções em ambos os lados com diversas vantagens: milhas, cashback, descontos e mais. O ideal aqui é pesquisar o que você mais valoriza em um cartão.

Para te ajudar, temos um texto completo falando dos melhores cartões de 2022.

Atendimento

Todo atendimento dos bancos digitais é realizado 100% online ou através de centrais de atendimento. 

Por outro lado, boa parte dos atendimentos dos bancos tradicionais ocorre nas agências físicas. Salvo alguns casos em que é possível resolver através de mensagens ou centrais de atendimento.

Mesmo os meios digitais sendo muito práticos, alguns problemas é melhor resolver direto numa agência e, nessa parte, os bancos tradicionais levam vantagem.

Você pode até não usar com frequência o atendimento presencial, mas, quando ocorre algum problema muito grande na sua conta bancária, o melhor lugar para resolvê-lo é comparecendo à uma agência do banco.

Qual é melhor, banco tradicional ou digital?

Os bancos digitais apresentam mais vantagens na questão da praticidade, menores taxas e uma fácil aprovação de cartão de crédito.

Por outro lado, o fato dos bancos tradicionais oferecerem um atendimento físico dá certa vantagem, já que assuntos como empréstimos ou financiamentos personalizados são mais facilmente resolvidos presencialmente.

Fora isso, há um catálogo maior de cartões e serviços para o cliente escolher qual deles melhor atende suas necessidades, como financiamentos, consórcios e empréstimos. Para facilitar a escolha, podemos resumir o que falamos da seguinte maneira:

  • Se você quer um cartão com fácil aprovação, rendimento maior que a poupança e praticidade no dia a dia, opte por um banco digital;
  • Se você pensar em fazer o financiamento de uma casa ou carro, preza por um bom atendimento e procura por boas opções de empréstimo, os bancos tradicionais são a melhor escolha.

Dessa forma, a opção ideal é a que atender melhor ao seu perfil e às suas necessidades.

Confira também o vídeo sobre este assunto:

Imagem: Neto Urresta / Flickr

Coautor: João Caldas.