De acordo com uma pesquisa feita pela Diretoria de Tecnologia da Informação do Instituto Nacional do Seguro Social, 42% dos benefícios já são concedidos automaticamente. Para se ter uma ideia, a autarquia liberou mais de 222 mil auxílios de maneira automática no mês passado.
Benefícios do INSS estão sendo concedidos automaticamente
No mês passado, o INSS liberou mais de 222 mil benefícios de maneira automática. Confira mais informações!
Com o resultado, a maior quantidade de pedidos concedidos de maneira automática desde a chegada da inteligência artificial nas análises pode ser registrada. Segundo a autarquia, a implementação dos chamados “robôs do INSS” agiliza as decisões mais simples.
Inclusive, na semana passada, o INSS liberou uma pensão por morte de forma automática pela primeira vez a um segurado do Rio de Janeiro. Hoje, quase 134 mil pessoas aguardam a concessão desse tipo de benefício.
Integração de sistemas para realização de análises dos benefícios
De acordo com o INSS, as plataformas de automação fazem parte das normas previdenciárias estabelecidas em lei. Além disso, as ferramentas também integram os sistemas próprios da autarquia.
Com essa integração, que também leva em conta as observações fornecidas pelo requerente, uma maior agilidade no processo de análise e decisão é observada. No entanto, segundo o instituto, as avaliações mais complexas são realizadas pela equipe especializada de servidores.
Benefícios que fazem parte do sistema automatizado do INSS
Atualmente, benefícios como aposentadoria por tempo de contribuição, aposentadoria por idade urbana e rural, e pensão por morte urbana e rural fazem parte do sistema automatizado. Ademais, os seguintes auxílios também integram a ferramenta do INSS:
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- Auxílio-reclusão urbano e rural;
- Auxílio-inclusão à pessoa com deficiência;
- Benefício assistencial ao idoso;
- Benefício assistencial à pessoa com deficiência;
- Salário-maternidade urbano e rural.
As solicitações são realizadas por meio da central 135 e do Meu INSS (site e aplicativo para Android e iOS). Essas duas plataformas disponibilizam não só os pedidos de auxílios, mas também agendamentos e informações sobre o histórico de contribuição do cidadão.
Imagem: rafastockbr / Shutterstock.com
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