Novo sistema de bilhetagem eletrônica chega ao transporte coletivo de Nova Friburgo

O novo modelo permitirá pagamentos com cartão, celular, recarga online, além de acesso a informações em tempo real por meio de um aplicativo e site oficial. Pela primeira vez, todo o controle da arrecadação e operação será municipalizado, com o sistema sendo gerenciado integralmente pela Prefeitura de Nova Friburgo.

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Avanço tecnológico no transporte público

Cartão Partiu será aceito em todas as linhas

O novo cartão Partiu, nas modalidades vale-transporte e expresso, poderá ser utilizado em todas as linhas operadas pela Friburgo Auto Ônibus (Faol) e nas vans autorizadas. A substituição ocorrerá em etapas, com transição de três meses entre agosto e outubro, período em que o Rio Card Mais ainda será aceito.

O cartão contará com funções digitais, como:

• Recarga online via site ou aplicativo;
• Pagamento por aproximação com celular (NFC);
• Consulta de saldo e extrato de uso;
• Histórico de viagens.

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Lançamento de aplicativo e site oficial

Junto ao novo cartão, será lançado o aplicativo oficial do transporte público de Nova Friburgo, que oferecerá aos usuários funcionalidades modernas, como:

• Consulta de itinerários e horários das linhas;
• Acompanhamento em tempo real dos ônibus e vans;
• Previsão de chegada dos coletivos nos pontos;
• Solicitação de suporte ou sugestões.

Também será criado um site oficial com os mesmos serviços, acessível a todos os usuários e atualizado em tempo real.

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15 painéis digitais e Central de Monitoramento

Nova estrutura para controle em tempo real

Como parte da modernização, serão instalados 15 painéis luminosos em pontos estratégicos da cidade. Os equipamentos exibirão:

• Localização dos ônibus;
• Horário estimado de chegada de cada linha;
• Informações em tempo real para planejamento de viagens.

Além disso, será inaugurada a Central de Monitoramento e Tecnologia do Transporte Público (CMTC), responsável por acompanhar a operação dos veículos, monitorar a frota e auxiliar na fiscalização.

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Controle público da arrecadação e transparência

Fim da “caixa-preta” do transporte público

Uma das principais mudanças promovidas pelo novo sistema é a transferência da gestão da bilhetagem para a administração pública.

Antes sob responsabilidade da empresa operadora, a arrecadação agora será gerida diretamente pela Prefeitura, o que, segundo o prefeito Johnny Maycon (PL), representa um marco para a transparência e eficiência no setor.

“Com esse novo sistema, daremos um salto significativo de qualidade e Nova Friburgo se tornará uma grande referência em relação ao transporte público municipal”, destacou o prefeito.

A mudança também permitirá:

• Auditorias mais precisas e frequentes;
• Combate a fraudes no sistema de vale-transporte;
• Melhor planejamento de rotas e horários com base em dados reais de uso.

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Integração e manutenção do sistema atual

Integração entre linhas e manutenção de benefícios

A Prefeitura confirmou que o novo sistema manterá a integração tarifária entre todas as linhas municipais, incluindo ônibus e vans. Assim, o usuário poderá continuar realizando integrações entre coletivos com apenas uma tarifa, desde que respeitados os intervalos de tempo definidos.

“A bilhetagem eletrônica também trará mais controle da arrecadação, segurança no transporte de valores e uma fiscalização mais eficiente”, reforçou Johnny Maycon.

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Transição do Rio Card Mais para o Partiu

Etapas da mudança

A troca dos cartões será realizada entre os meses de agosto e outubro de 2025, com ampla campanha de divulgação e postos físicos de atendimento para orientação e substituição gratuita dos cartões.

Cronograma da implantação:

• 1º de agosto: Início da aceitação do Partiu nos ônibus e vans;
• Agosto a outubro: Período de transição, com ambos os cartões funcionando;
• A partir de novembro: Apenas o cartão Partiu será aceito no transporte municipal.

O Rio Card Mais continuará sendo aceito somente nas linhas intermunicipais, como as operadas pelas empresas 1001, Expresso Brasil e Teresópolis.

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Benefícios esperados com o novo sistema

Para os usuários

• Redução no tempo de embarque;
• Mais informações e previsibilidade nas viagens;
• Facilidade na recarga e pagamento das passagens;
• Canal direto de atendimento digital;
• Mais segurança com bilhetagem digitalizada.

Para a gestão pública

• Controle direto da arrecadação;
• Dados estatísticos para planejamento urbano;
• Maior capacidade de fiscalização;
• Redução de fraudes no sistema de gratuidades e vales;
• Centralização das informações do transporte municipal.

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A modernização como política pública

Transformação da mobilidade em Nova Friburgo

A implantação do novo sistema faz parte do projeto da Prefeitura de transformar Nova Friburgo em referência regional em mobilidade urbana inteligente. A expectativa é que a mudança:

• Incentive o uso do transporte público;
• Diminua a evasão de tarifa;
• Melhore a experiência dos usuários;
• Reforce a confiança no sistema público.

“Estamos acabando com a caixa-preta que por anos dificultou o controle do sistema de transporte em Nova Friburgo”, disse o prefeito nas redes sociais. “Agora, teremos tecnologia, transparência e foco no cidadão.”

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Considerações finais

A adoção do sistema de bilhetagem eletrônica com o cartão Partiu representa um avanço significativo para o transporte público de Nova Friburgo.

A municipalização da bilhetagem, somada à implantação de novas tecnologias, painéis em tempo real, aplicativo próprio e central de monitoramento, reposiciona o município em direção a uma mobilidade urbana mais eficiente, transparente e voltada às necessidades da população.

O desafio agora será garantir que a transição ocorra de forma organizada e acessível a todos os públicos, especialmente idosos e pessoas com menos familiaridade com tecnologia. A participação ativa da população e o suporte da Prefeitura serão fundamentais para o sucesso da iniciativa.