A Black Friday, uma das datas mais aguardadas pelo varejo e consumidores no Brasil, acontecerá em 29 de novembro de 2024, e promete movimentar bilhões em vendas.
Black Friday: 8 em cada 10 consumidores devem utilizar o Pix
Pesquisa revela que o Pix será o meio de pagamento favorito para 78% dos consumidores na Black Friday 2024. Descubra o que os brasileiros planejam comprar e como a preparação para a data se intensificou
Este ano, uma nova tendência se consolida: o Pix, meio de pagamento instantâneo, será a escolha de 78% dos consumidores, conforme uma pesquisa conduzida pela OLX. Esse dado destaca a ascensão do Pix, que superou o cartão de crédito, preferido por 71% dos participantes.
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Preferências de Pagamento em Transformação
O crescimento da popularidade do Pix entre os consumidores pode ser explicado por suas características de rapidez e gratuidade em transferências e pagamentos. Em 2023, o cartão de crédito liderava a preferência, mas o cenário mudou com a busca por meios de pagamento mais eficientes e com menos custos adicionais.
A pesquisa da OLX, que ouviu 500 pessoas entre os dias 30 de setembro e 3 de outubro de 2024, revela que a adesão ao Pix não apenas reflete uma mudança nas preferências, mas também um amadurecimento do consumidor brasileiro, que valoriza soluções práticas e seguras.

Investimento em Compras Aumenta
Outro ponto de destaque da pesquisa é o aumento no investimento dos consumidores. Em 2024, 27% dos entrevistados pretendem gastar mais de R$ 1 mil em suas compras de Black Friday. Esse crescimento indica uma retomada econômica e um maior planejamento financeiro para aproveitar as promoções.
No ano passado, 79% dos consumidores realizaram compras na data, com 25% gastando em média entre R$ 100 e R$ 300. A projeção para este ano mostra um salto significativo no gasto médio, refletindo tanto a confiança do consumidor quanto uma expectativa por promoções mais vantajosas.
Canais Preferidos para Pesquisa e Compras
A internet continua sendo o meio preferido para buscar produtos e comparar preços. Segundo o levantamento, 71% dos consumidores usam sites e aplicativos para pesquisar produtos. Em seguida, 51% recorrem a plataformas de classificados online e lojas físicas.
Quando se trata de realizar a compra, o e-commerce lidera com 53% da preferência, enquanto 24% dos consumidores optam por lojas físicas. Essa diferença evidencia a comodidade e a amplitude de opções disponíveis nas plataformas digitais.
Como os Consumidores se Preparam para a Black Friday
A preparação dos consumidores para a Black Friday é outro fator que ganhou relevância. A pesquisa aponta que 82% dos entrevistados que pretendem fazer compras já começaram a planejar suas aquisições, e 30% iniciaram suas pesquisas três meses antes da data. Essa antecipação inclui:
- Instalação de aplicativos: 52% dos consumidores instalam apps de marcas de interesse para monitorar ofertas;
- Monitoramento de preços: 49% dos participantes acompanham variações de preços para identificar as melhores oportunidades;
- Criação de uma reserva financeira: 41% afirmam que guardam dinheiro para aproveitar a data.
Esse comportamento revela uma busca consciente por boas compras e estratégias para maximizar os descontos obtidos.
As Categorias Mais Desejadas
Entre as categorias de produtos mais procuradas, os eletrônicos lideram, sendo mencionados por 68% dos entrevistados. Em seguida, aparecem os eletrodomésticos (67%) e as roupas (65%). Quando perguntados sobre os itens mais desejados, 62% indicaram os eletrônicos como prioridade, seguidos por roupas (56%) e eletrodomésticos (55%).
Essas preferências refletem uma procura por produtos de alto valor agregado e que, muitas vezes, representam investimentos que os consumidores aguardam especificamente para a Black Friday.
Motivações por Trás das Compras
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+311 mil seguidores
As razões para o grande interesse na Black Friday são variadas, mas os principais motivadores incluem:
- Economia de dinheiro: Apontada por 59% dos entrevistados como a principal motivação;
- Descontos atrativos: 56% valorizam as promoções com maiores descontos;
- Ofertas exclusivas: 55% mencionam as promoções especiais da data;
- Frete grátis: Um fator que influencia 51% dos consumidores;
- Variedade de produtos: A ampla gama de ofertas é atraente para 50% dos participantes.
Dicas para Aproveitar a Black Friday com Segurança
Com o aumento das transações online e o uso do Pix, os consumidores devem ficar atentos a algumas recomendações para garantir uma experiência de compra segura:
- Verifique a reputação da loja: Antes de concluir qualquer compra, cheque avaliações e comentários de outros consumidores;
- Acompanhe os preços: Utilize ferramentas de monitoramento de preços para identificar descontos reais;
- Evite links suspeitos: Prefira acessar as ofertas diretamente pelos sites oficiais ou aplicativos das lojas;
- Confirme os dados do Pix: Garanta que os dados do recebedor estão corretos antes de finalizar a transação.

Considerações Finais
A Black Friday 2024 promete não apenas repetir o sucesso dos anos anteriores, mas também marcar uma nova fase no comportamento de compra do brasileiro. Com o Pix assumindo a liderança como meio de pagamento preferido e um aumento significativo no valor médio das compras, os consumidores estão mais preparados e seletivos.
Essa data continua a ser uma oportunidade imperdível tanto para os consumidores quanto para o comércio, que investe em inovação e atrativos para capturar a atenção de um público cada vez mais digital e exigente.
Imagem: PopTika / shutterstock.com
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