Bolsa Família: confira como tirar dúvidas pelo WhatsApp
Desde o início de novembro, os beneficiários do Bolsa Família contam com o atendimento por meio do WhatsApp. Confira!
No dia 30 de outubro, o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) lançou o “Disque Social 121”. O objetivo da medida é melhorar ainda mais a comunicação com os beneficiários dos programas sociais do governo federal, como o Bolsa Família.
Além disso, desde o dia 6 de novembro, os beneficiários também contam com o serviço por meio do WhatsApp, que pode ser contatado através do número (61) 4042-1552. Assim, é possível ter respostas rápidas e também resolver problemas relacionados aos programas sociais. Veja mais detalhes sobre o novo meio de comunicação!
WhatsApp do Bolsa Família
De acordo com Carlos Freitas, presidente da Central IT, fornecedora dos serviços para o MDS, a nova tecnologia tem o intuito de diminuir os problemas de comunicação com os beneficiários. Para Freitas, é preciso dar aos cidadãos vários canais de comunicação, como WhatsApp, redes sociais e portal de atendimento.
Desse modo, o canal é destinado a todos os usuários do Sistema Único de Assistência Social (SUAS), como beneficiários de programas sociais que necessitam de suporte e informações acerca de questões sociais, serviços públicos e liberação de recursos.
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Calendário de pagamento – novembro
Confira a seguir o cronograma de repasses do Bolsa Família referente ao mês de novembro. As datas dos depósitos seguem de acordo com o último dígito do Número de Identificação Social (NIS) do beneficiário titular. Por fim, vale ressaltar que os pagamentos previstos para as segundas-feiras são depositados no sábado imediatamente anterior.
| Último dígito do NIS | Data do pagamento |
| 1 | 17 de novembro |
| 2 | 20 de novembro |
| 3 | 21 de novembro |
| 4 | 22 de novembro |
| 5 | 23 de novembro |
| 6 | 24 de novembro |
| 7 | 27 de novembro |
| 8 | 28 de novembro |
| 9 | 29 de novembro |
| 0 | 30 de novembro |
Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com
