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Bolsa Família não caiu na conta? Veja o que pode ser feito

Avatar de Djamilla Ribeiro Martins Djamilla Ribeiro Martins · · 2 min de leitura
Uma mão segurando um celular com o aplicativo do Bolsa Família aberto. Ao fundo, a tela de um computador com o site para verificar aumento do Bolsa Família.

Se você está se perguntando por que seu Bolsa Família está liberado, mas o valor ainda não caiu em sua conta, existem algumas razões pelas quais isso pode estar acontecendo. Neste artigo, vamos explorar os possíveis motivos para esse cenário e o que você pode fazer para resolver essa questão.

Assim, o primeiro passo é verificar as datas de pagamento do Bolsa Família. O calendário de pagamentos é divulgado pelo Governo Federal e varia de acordo com o último dígito do Número de Identificação Social (NIS) do beneficiário titular. Dessa forma, certifique-se de que a data de pagamento para o seu NIS já tenha ocorrido. Saiba mais!

O que pode fazer se o Bolsa Família não caiu na conta

Além disso, é importante também verificar se os dados bancários cadastrados no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) estão corretos. Assim, caso haja algum erro nos dados da conta bancária, o depósito do Bolsa Família pode não ocorrer. Dessa forma, acesse o app do CadÚnico (disponível para Android e iOS) e verifique se as informações estão atualizadas e corretas.

Ademais, outro motivo comum para o Bolsa Família estar liberado, mas não cair na conta, são possíveis pendências no CadÚnico. Assim, havendo alguma inconsistência nas informações fornecidas durante o cadastro, o benefício pode ficar retido até que as pendências sejam resolvidas. 

Dessa forma, procure o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para verificar se há alguma pendência em seu cadastro.

Uma mão segurando um celular com o aplicativo do Bolsa Família aberto. Ao fundo, a tela de um computador com o site para verificar aumento do Bolsa Família.
Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com

Pagamento no CAIXA Tem

Por fim, em alguns casos, pode ocorrer um atraso no processamento do pagamento do Bolsa Família. Isso pode acontecer devido a questões técnicas ou operacionais. Se todos os seus dados estiverem corretos e não houver pendências no cadastro, pode ser necessário aguardar alguns dias adicionais para que o pagamento seja processado.

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Assim, para consultar o pagamento no app CAIXA Tem basta seguir os passos abaixo:

  • Abrir o aplicativo CAIXA Tem (disponível para Android e iOS);
  • Inserir seu CPF e senha;
  • Na tela inicial, clicar em “Extrato”.
  • Selecionar o período que deseja consultar;
  • Clicar em “Consultar” para visualizar o extrato.

Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com

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