Bolsa Família: saiba o que fazer se o pagamento não cair na conta

Contudo, antes de tomar qualquer medida, é importante verificar o calendário de pagamentos do Bolsa Família. Pois, os pagamentos ocorrem de acordo com o final do Número de Identificação Social (NIS), e as datas podem variar mensalmente. 

Assim, verifique se a data correspondente ao seu NIS já passou. Às vezes, a data do pagamento pode estar mais adiante no mês.

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O que fazer se o pagamento do Bolsa Família não cair na conta

À vista disso, se a data do seu pagamento já passou e ainda assim ainda não caiu na conta, segue algumas sugestões:

• Erros ou inconsistências nos dados cadastrais podem impedir o depósito do benefício. Verifique se todas as suas informações estão corretas no sistema do Bolsa Família. Assim, vá ao Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) mais próximo para corrigir qualquer informação incorreta;
• Verifique seu extrato bancário por meio do Caixa Tem (disponível para Android e iOS) para confirmar se o não houve o pagamento. Às vezes, o dinheiro pode ter sido depositado, mas não aparece imediatamente no saldo disponível;
• Se após verificar o calendário, atualizar os dados cadastrais e consultar o extrato bancário, o pagamento ainda não tiver sido realizado, entre em contato com a Caixa Econômica Federal para obter mais informações. Ligue para o número 111, opção 2, para falar diretamente com um atendente.

Como consultar o repasse do programa social

Por fim, confira alguns meios para consultar o pagamento do Bolsa Família:

• Aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS);
• Aplicativo Bolsa Família (disponível para Android e iOS);
• Site da Caixa Econômica Federal;
• Atendimento Telefônico da Caixa, através do número 111;
• Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).

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