A decisão do Bradesco em transformar o Bitz em Digio, outra conta digital pertencente ao banco, tem deixado muitos clientes insatisfeitos. Apesar de os benefícios encontrados em uma carteira poderem ser vistos na outra, algo tem revoltado os usuários: a cobrança de uma tarifa.
Bradesco coloca tarifa em conta digital e clientes se revoltam
Tarifa em conta digital do Bradesco vai passar a ser cobrada muito em breve e clientes devem ficar atentos. Saiba mais!
Atualmente, quem é cliente do Bitz não paga nenhuma tarifa referente à manutenção da conta. No entanto, se essa mesma pessoa quiser aproveitar os produtos e serviços do Digio, vai ser necessário desembolsar uma taxa mensal.
Qual valor da tarifa cobrada pelo Bradesco?
Em e-mail, o Bitz informa que “agora é Digio” e que possui muitos benefícios para o cliente cuidar do seu dinheiro. Além disso, a conta digital convoca a pessoa para aproveitar 3 meses grátis, com o convite válido até 20 de abril deste ano.
Nesta mesma mensagem, existe uma observação sobre a cobrança da tarifa de R$ 5,90, que será realizada todo mês a partir de 1° de julho de 2023. Além disso, a carteira digital do Bradesco informa que a confirmação do início da cobrança vai ocorrer até 1° de junho.
Todos clientes vão ter que pagar tarifa no Digio?
Segundo o que consta na tabela de tarifas do Digio, a cobrança referente à manutenção da conta realmente existe. Trata-se de uma cobrança de R$ 5,90, a partir do dia 1° de julho, exatamente como informou o Bitz em mensagem enviada para clientes.
Além disso, há outras taxas. A primeira tarifa, de até R$ 5, refere-se a transferência via TED, mas ela é cobrada mediante o perfil de cada cliente. Já a segunda, de R$ 6,90, corresponde ao saque digital (sem cartão), sendo praticado a partir da 9° transação para Pix Saque e Pix Troco.
Ainda é possível retirar valores da conta do Bitz?
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
A resposta é sim. Contudo, os clientes têm até o dia 20 de abril para sacar dinheiro sem precisar contatar a carteira digital. Após essa data, a retirada de montantes terá que ser feita pela Central de Atendimento, telefone 4004-3115.
Cabe reforçar que, após o dia 20/04, a conta digital do Bradesco só servirá para consulta ao saldo disponível. Ou seja, não será possível realizar transferências, pagamentos, Pix, entre outros. Ademais, todos os cartões da carteira digital do banco também não funcionarão mais.
Confira o nosso vídeo sobre essa mudança do Bradesco:
Imagem: JERO SenneGs / shutterstock
Autor
Adriane SacramentoFormada em Comunicação Social com habilitação em Jornalismo e redatora do Seu Crédito Digital desde 2022.
Pode ser do seu interesse: