Banco Bradesco é multado em R$ 5 milhões por envio de cartões sem solicitação
Na última sexta-feira (27), o banco Bradesco foi multado em R$ 5 milhões por suposta prática de envio de cartões sem solicitação de clientes. Contudo, o banco nega as acusações.
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Banco Bradesco recebe multa por envio de cartões sem solicitação
Uma multa de R$ 5 milhões foi aplicada ao banco Bradesco pela Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor), do Ministério da Justiça.
A acusação é de que o banco teria enviado cartões de crédito para consumidores sem prévia solicitação. No entanto, o banco nega tal prática, e pode recorrer da multa.
Uma investigação sobre envio de cartões sem solicitação foi feita a partir de uma denúncia encaminhada pelo Ministério Público do Estado de São Paulo em 2007.
Foram constatadas reclamações sobre esta prática em dois órgãos: no Sindec (sistema monitorado pela Senacon) e no Poder Judiciário.
O envio de cartões de crédito sem solicitações é considerada uma prática que atenta ao equilíbrio na relação de consumo, e foi esse argumento que justificou a multa milionária.
“A cobrança indevida caracterizou prática abusiva, pois houve ofensa não só aos princípios da boa-fé e da transparência, mas também ao equilíbrio nas relações de consumo e ao direito à informação”, comentou Juliana Domingues ao portal Poder360.
O banco Bradesco nega essa prática e, em nota, informa que não comentará sobre a multa. “O Bradesco esclarece que não tem como prática enviar cartões de crédito aos clientes sem a devida solicitação, feita previamente. No mais, não comenta o assunto”.
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Imagem: rafapress / Shutterstock.com
