Brasileiros são os que mais confiam em pagamentos digitais

De acordo com uma pesquisa global feita pela Experian, 9 em cada 10 brasileiros confiam na segurança dos pagamentos digitais. Em suma, o resultado está bem acima da média mundial, na qual 7 em cada 10 pessoas se sentem seguras em usar esse meio de pagamento.

Pagamentos digitais crescem no Brasil

As carteiras digitais contém os dados de cartão de crédito no celular do usuário para as compras feitas tanto nas lojas virtuais como físicas. Diante do avanço da tecnologia, já é uma realidade fazer um pagamento apenas aproximando o celular do terminal de pagamento, sem precisar mais usar o cartão físico.

Segundo o líder de Produtos de Verificação de Identidade e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha, “A pandemia ajudou a inserir ainda mais as carteiras digitais na vida das pessoas. Essa modalidade de pagamento simplifica a jornada do cliente, pois a torna mais ágil, segura e sem atrito”.

Rocha explica que as empresas precisam se preocupar e investir na segurança dos dados dos usuários. Além disso, devem ofertar facilidades nas compras e pagamentos digitais. A pesquisa feita pela Experian ocorreu em março deste ano, com o objetivo de compreender de que forma os consumidores interagem com as empresas pela internet em 20 países.

Além disso, a pesquisa mostrou que 87% dos brasileiros confiam nos aplicativos de compras pela internet, assim como nos pagamentos digitais. Enquanto isso, no mundo, somente 65% das pessoas afirma confiar nestes apps. Ademais, 82% dos brasileiros considera os pagamentos via QR Code seguros. Já em outros países, a média é de 65%.

Por fim, mesmo com as novas tecnologias e pagamentos digitais, o cartão de crédito ainda é um meio de pagamento muito usado. E ele foi lembrado por 90% dos consumidores do Brasil, e 80% dos demais.

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