As fraudes e golpes financeiros têm aumentado nos últimos anos, embora bancos e outras instituições invistam na segurança das contas dos clientes. Agora, o C6 Bank alerta os usuários sobre o que pode prejudicá-los financeiramente e o que fazer para deixar o dinheiro seguro.
As cinco dicas de segurança foram publicadas pelo banco digital em sua conta oficial no Twitter. São informações úteis que vão desde características que ajudam a identificar golpes financeiros a como contatar o C6 Bank somente pelos canais oficiais.
Quais são as dicas do banco digital?
A primeira dica passada pelo C6 Bank está relacionada a características que apontam a veracidade de um documento. De acordo com o banco, nome ou dados de beneficiários errados ou escritos incorretamente são sinais de boleto falso.
O banco digital recomenda que seus clientes não acessem links de sites oficiais e nem instalem aplicativos que não sejam de lojas como Play Store e App Store. O C6 alerta ainda que, caso receba uma ligação de alguém se passando por atendente da instituição, o usuário não deve:
- Acessar endereços eletrônicos;
- Informar códigos de verificação;
- Compartilhar dados pessoais;
- Passar os números do cartão.
O C6 também recomenda que o cliente ative a verificação em duas etapas, crie uma senha forte e diferente para cada conta. Essas informações não devem ser anotadas em bloco de notas ou no WhatsApp, muito menos devem ser compartilhadas por mensagem, e-mail ou ligação.
Como contatar o C6 Bank?
É importante que os clientes só contatem o banco digital através dos canais oficiais. Por isso, uma das dicas do C6 traz as informações de contato da central de relacionamento, número 3003 6116, disponível 24 horas para capitais e regiões metropolitanas. Para demais localidades, o telefone é 0800 660 6116. Além disso, há o WhatsApp (11) 2832 6088.
Todas as redes sociais oficiais do banco C6 têm o selo de verificação. Caso se depare com contas que não possuem essa característica, ou seja, não são oficiais, os usuários não devem passar dados sensíveis.
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