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C6 Bank melhora recurso muito utilizado para aumentar a segurança de clientes

Nova ferramenta do C6 Bank amplia o segurança de transações realizadas por meio da plataforma. Saiba mais!

Avatar de Rafaela Medolago Rafaela Medolago · · 2 min de leitura
Ao lado de uma calculadora, celular exibe o aplicativo do C6 Bank

O C6 Bank acaba de anunciar o lançamento de um recurso que garante maior proteção aos clientes. Agora, as transações realizadas via Pix, TED ou TEF permitirão que os usuários definam limites diferentes para as movimentações de acordo com os locais em que forem efetuadas. 

A função Locais Seguros foi ampliada. Lançada no ano passado, a ferramenta possibilita a definição de endereços para que os valores dos investimentos fiquem visíveis no aplicativo. Com ela, fora dos lugares registrados, a carteira aparece zerada, o que impede transações indevidas. 

Por meio do novo desdobramento anunciado pelo C6, os clientes da instituição financeira podem definir limites diferentes entre os tipos de transações com base nos lugares selecionados. Assim, para o endereço de casa, o valor pode ser maior, enquanto para ambientes externos, o valor pode ser menor ou até mesmo zerado.

Mais segurança no C6 Bank

Além do novo recurso do cadastro de endereço, o C6 oferece a opção para que os clientes selecionem os contatos seguros. Dessa forma, é possível criar um limite para as transações que são realizadas para tais pessoas que costumam receber os valores frequentemente.

Para autorizar movimentações que são consideradas de risco, o banco também solicita o reconhecimento facial do titular da conta. A transação só pode ser concluída caso a imagem esteja registrada em seu banco de dados. Se isso não acontecer, o app é desabilitado automaticamente naquele aparelho.

Tais medidas impedem que em situações de furtos, perdas ou roubos os valores disponíveis no app do banco fiquem desprotegidos. Com isso, a pessoa afetada não corre tantos riscos. 

Proteção ao cliente do C6 

De acordo com as informações divulgadas pelo próprio C6, desde seu lançamento, em 2019, a companhia tem atuado para melhorar os recursos que trazem maior proteção aos clientes e reduzem os riscos na plataforma. 

Todas as ferramentas podem ser habilitadas direto no aplicativo. As funcionalidades podem ser personalizadas com base nas necessidades do usuário.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com

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