C6 Bank pesa a mão e CANCELA limites em MASSA: você foi afetado?

“Olá XXX, a gente veio contar que, após uma reanálise, seu limite do cartão C6 Carbon será cancelado. Que tal garantir já o Cartão C6 sem anuidade na modalidade débito e ganhar pontos Átomos em todas as compras no débito?”

Por que o C6 Bank está cancelando os cartões?

Pelo que parece, no e-mail, há ainda a possibilidade de continuar com o C6 Carbon, mas é preciso investir e liberar o limite com o CDB Cartão de Crédito.

Nas redes sociais, diversos clientes do banco estão reclamando que tiveram o seu limite de crédito cortado sem nenhuma explicação. Independentemente de pagarem em dia ou adiantado, tiveram o cancelamento de seus limites. Confira alguns comentários dos clientes C6 Bank:

Mais sobre posicionamento do banco

Na página oficial do Reclame Aqui do C6 Bank, diversos usuários já estão reclamando que suas contas estão canceladas. Assim, é possível perceber que 28.28% das reclamações são sobre o cartão de crédito, sendo as outras 10.46% sobre o limite.

Entretanto, é válido ressaltar que não é a primeira vez que o banco faz isso. Por exemplo, em outubro do ano passado, o banco fez a mesma coisa, cancelando cartões sem aviso prévio ou justificativa.

As reclamações foram feitas na data presente e não há nenhuma resposta do banco no portal. Nos comentários dos usuários, eles alegam já terem tentado contato com o SAC do banco, mas as solicitações são encaminhadas a “especialistas” e nunca há um retorno efetivo sobre o acontecido.

Por fim, é válido ressaltar que, até o momento, o C6 Bank não se posicionou sobre o ocorrido.

Imagem: Alessandro Salvatori / shutterstock.com