O C6 Bank anunciou recentemente a troca do programa de acesso às salas VIP nos aeroportos, substituindo o LoungeKey pelo DragonPass. A alteração entrou em vigor no dia 2 de dezembro de 2024 e trouxe alguns impactos diretos para os clientes, especialmente no que diz respeito ao acesso a restaurantes conveniados.
Notícia preocupante do C6 Bank: entenda o que vai mudar!
C6 Bank substitui LoungeKey pelo DragonPass e gera mudanças no acesso a salas VIP e restaurantes conveniados. Saiba mais!
Com isso, surgiram várias dúvidas, principalmente sobre as diferenças entre os dois programas e as condições de acesso aos benefícios, como as ofertas para restaurantes e o uso das salas VIP. A seguir, vamos entender melhor essa mudança e o que ela significa para os clientes do banco.
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Saiba como acessar as salas VIP utilizando seu cartão C6 Bank

O que muda com a troca de LoungeKey pelo DragonPass?
Com a mudança, o C6 Bank migrou para o DragonPass, um programa independente de salas VIP que oferece acesso a lounges e outros benefícios em aeroportos ao redor do mundo. A substituição de LoungeKey por DragonPass é inédita no Brasil, sendo uma parceria exclusiva com a Mastercard e DragonPass, que gerou muitas dúvidas entre os usuários.
Perda de acesso aos restaurantes conveniados
Uma das principais mudanças é a perda do acesso aos restaurantes conveniados aos quais os clientes do C6 Bank tinham direito com o LoungeKey. No programa anterior, os portadores de cartões poderiam utilizar créditos de US$ 32 para consumo em restaurantes conveniados, como era o caso de um exemplo no Visa Airport Companion, no Aeroporto de Guarulhos.
Porém, no caso do DragonPass, não há um crédito fixo para consumo nos restaurantes. Em vez disso, os clientes podem obter descontos em alguns estabelecimentos, como no caso do Living Heineken, que oferece 1 chopp ou 20% de desconto na conta. Este tipo de benefício representa uma desvantagem em relação ao programa anterior, o que tem causado insatisfação entre os clientes.
Condições de acesso às salas VIP
Apesar da mudança para o DragonPass, o C6 Bank manteve algumas das condições de acesso às salas VIP. O programa continua oferecendo a seus clientes C6 Carbon e C6 Graphene acesso a essas salas, mas com algumas diferenças importantes:
- C6 Carbon: Clientes com investimentos abaixo de R$ 1 milhão terão 4 acessos anuais gratuitos às salas VIP.
- C6 Graphene e C6 Carbon: Clientes com investimentos superiores a R$ 1 milhão continuam com acesso ilimitado às salas VIP.
Portanto, as condições de acesso para os clientes continuam basicamente as mesmas, com a única alteração sendo a substituição do LoungeKey pelo DragonPass como o meio de acesso.
Como utilizar o DragonPass?
Para acessar os lounges disponíveis através do DragonPass, os clientes devem utilizar o QR Code gerado diretamente no aplicativo do C6 Bank. Esse código garante o acesso às salas VIP dos aeroportos, proporcionando uma experiência confortável e tranquila durante a espera pelos voos.
O que é o DragonPass?

O DragonPass é um programa global que proporciona acesso a salas VIP em aeroportos de diversas localidades ao redor do mundo. Além disso, ele também oferece benefícios adicionais, como descontos em restaurantes e acessos exclusivos a determinados serviços dentro dos aeroportos.
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Apesar de ser uma plataforma independente, o DragonPass tem se consolidado como uma alternativa de qualidade aos programas de acesso a lounges, como o LoungeKey.
No entanto, a principal diferença está no tipo de benefício oferecido. Enquanto o LoungeKey proporcionava créditos para consumo em restaurantes, o DragonPass se concentra mais em descontos, que podem ser vantajosos dependendo do estabelecimento, mas não garantem a mesma flexibilidade do crédito.
O impacto da troca para os clientes do C6 Bank
A troca do LoungeKey pelo DragonPass causou certo desconforto entre os clientes do C6 Bank, principalmente para aqueles que utilizavam o benefício de crédito em restaurantes.
A perda desse benefício, que era muito valorizado, representa uma desvantagem, principalmente para quem viajava com frequência e aproveitava os valores para consumir em diversos pontos gastronômicos dentro dos aeroportos.
Por outro lado, a manutenção do acesso às salas VIP para clientes com investimentos superiores a R$ 1 milhão, bem como a possibilidade de 4 acessos anuais gratuitos para os clientes C6 Carbon com investimentos abaixo desse valor, continua sendo uma vantagem significativa para os clientes do banco.
A adição do DragonPass, que oferece acesso a mais de 1.200 lounges em aeroportos de todo o mundo, também pode ser vista como um benefício, embora não seja suficiente para compensar a perda do crédito para restaurantes.
Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital
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