Semfas explica novas regras do Cadastro Único e alerta para falsas visitas

Além de estabelecer novas exigências para as entrevistas domiciliares, a medida também reforça a necessidade de combater fraudes no sistema. Aproveitando o período de transição, criminosos têm se passado por entrevistadores do Cadastro Único para aplicar golpes em diversas regiões do país.

Mas afinal, o que mudou? Quem precisará receber visita em casa? As novas regras já estão valendo? Neste artigo, você entenderá como funciona a mudança e quais cuidados deve tomar.

Leia mais:

Criminosos usam nome da Assistência Social para aplicar golpe do CadÚnico

O que mudou no Cadastro Único?

A principal alteração foi estabelecida pela Portaria MDS nº 1.199/2026, publicada pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS).

A norma criou novas regras para famílias unipessoais, ou seja, aquelas compostas por apenas uma pessoa.

O objetivo é aumentar a segurança das informações cadastradas e reduzir fraudes na concessão de benefícios sociais.

Na prática, a atualização dos dados dessas famílias passará a depender, em muitos casos, de uma entrevista realizada diretamente na residência do beneficiário.

O que é uma família unipessoal?

Esse termo costuma gerar dúvidas.

Família unipessoal é aquela formada por apenas um morador.

São exemplos:

• idosos que vivem sozinhos;
• pessoas solteiras que moram sozinhas;
• trabalhadores que residem sozinhos em imóveis alugados;
• pessoas separadas que não dividem residência com familiares.

Esses cidadãos também podem participar do Cadastro Único, desde que atendam aos critérios dos programas sociais.

A entrevista domiciliar já é obrigatória?

Depende da situação.

A nova portaria estabelece um período de transição.

Para quem já recebe Bolsa Família ou BPC

Até julho de 2027, continua valendo um acordo judicial que permite:

• manutenção do benefício;
• atualização cadastral;
• inscrição no Cadastro Único;

mesmo que ainda não tenha sido realizada entrevista domiciliar.

Isso significa que, durante esse período, muitas famílias unipessoais ainda poderão atualizar seus dados seguindo as regras atualmente aplicadas.

A partir de julho de 2027

Após esse prazo, a regra muda.

A atualização cadastral de famílias unipessoais beneficiárias do Bolsa Família deverá ocorrer por meio de entrevista realizada no domicílio.

A mesma exigência também passará a valer para beneficiários e solicitantes do BPC.

O MDS poderá definir exceções em situações específicas.

Existem casos em que a visita já é obrigatória?

Sim.

Mesmo antes de julho de 2027, algumas situações já exigem entrevista presencial na residência.

Entre elas estão:

• novas inscrições de famílias unipessoais no Bolsa Família;
• processos de averiguação cadastral;
• suspeitas de inconsistências nas informações prestadas.

Nesses casos, o objetivo é confirmar que os dados informados correspondem à realidade da família.

Por que o governo mudou as regras?

Nos últimos anos, órgãos de controle identificaram aumento no número de cadastros irregulares envolvendo famílias compostas por apenas uma pessoa.

Em alguns casos, pessoas declaravam morar sozinhas para atender aos critérios de determinados benefícios sociais.

A entrevista domiciliar busca reduzir esse tipo de fraude.

Durante a visita, o entrevistador verifica informações como:

• composição familiar;
• endereço;
• condições da residência;
• situação socioeconômica.

Esses dados ajudam a tornar o Cadastro Único mais confiável.

Como funciona a visita domiciliar?

A entrevista é realizada por profissionais vinculados ao município responsável pelo Cadastro Único.

O servidor faz perguntas sobre:

• renda;
• trabalho;
• escolaridade;
• composição familiar;
• características do imóvel.

As informações são registradas no sistema oficial do governo federal.

O procedimento é gratuito e não exige qualquer pagamento.

Como identificar um entrevistador verdadeiro?

A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Família e da Assistência Social (Semfas), reforçou um alerta importante sobre golpes envolvendo falsas visitas.

Embora o comunicado seja voltado ao município, as orientações servem para qualquer cidade brasileira.

Em geral, o entrevistador oficial deve apresentar:

• crachá funcional;
• identificação da prefeitura ou do órgão responsável;
• uniforme ou colete institucional, quando utilizado;
• vínculo com a equipe do Cadastro Único.

Se houver qualquer dúvida, o cidadão deve confirmar a visita diretamente com o CRAS ou com a prefeitura.

Quais golpes estão sendo aplicados?

Criminosos têm aproveitado as mudanças para se passar por entrevistadores.

Entre as práticas mais comuns estão:

• pedir pagamento para atualizar o Cadastro Único;
• solicitar senhas bancárias;
• pedir fotos de cartões;
• exigir reconhecimento facial;
• recolher documentos sem necessidade;
• prometer novos benefícios mediante pagamento.

Nenhum desses procedimentos faz parte da atualização oficial.

O que o entrevistador nunca pode pedir?

Durante a visita oficial, o profissional não deve:

• cobrar qualquer valor;
• pedir senha bancária;
• solicitar PIX;
• entregar cartões de benefícios;
• realizar reconhecimento facial;
• pedir dinheiro para acelerar processos.

Caso isso aconteça, a recomendação é interromper o atendimento e comunicar imediatamente o CRAS ou a prefeitura.

O que fazer em caso de suspeita de golpe?

Se alguém se apresentar como entrevistador e você desconfiar da abordagem:

1. peça a identificação funcional;
2. não forneça senhas ou dados bancários;
3. não entregue cartões;
4. entre em contato com o CRAS ou com a Secretaria de Assistência Social do município;
5. registre denúncia caso confirme tentativa de fraude.

Esses cuidados ajudam a proteger tanto seus dados quanto seus benefícios.

Quem recebe Bolsa Família ou BPC precisa fazer alguma coisa agora?

Na maioria dos casos, não.

Quem já possui cadastro regular deve apenas manter os dados atualizados sempre que ocorrer alguma mudança, como:

• mudança de endereço;
• alteração de renda;
• nascimento de filhos;
• falecimento de integrante da família;
• mudança na composição familiar.

Caso seja necessária uma visita domiciliar, o município entrará em contato conforme os procedimentos locais.

Qual a importância do Cadastro Único?

O Cadastro Único é a principal base de dados utilizada pelo governo federal para identificar famílias de baixa renda.

Ele permite acesso a diversos programas sociais, entre eles:

• Bolsa Família;
• Benefício de Prestação Continuada (BPC);
• Tarifa Social de Energia Elétrica;
• programas habitacionais;
• benefícios estaduais e municipais.

Por isso, manter os dados corretos é fundamental para evitar bloqueios ou suspensão de benefícios.

Conclusão

A Portaria MDS nº 1.199/2026 representa mais um passo na atualização das regras do Cadastro Único para famílias unipessoais. Embora a entrevista domiciliar obrigatória para atualização só passe a valer de forma ampla em julho de 2027, algumas situações já exigem essa verificação presencial.

Ao mesmo tempo, o aumento das tentativas de golpe reforça a importância de conferir a identidade dos entrevistadores e utilizar apenas os canais oficiais do município. Manter o cadastro atualizado e agir com cautela ajuda a garantir o acesso aos programas sociais e evita transtornos.

Perguntas frequentes

Quem é considerado família unipessoal?

É a pessoa que mora sozinha e forma uma família composta por apenas um integrante.

A entrevista domiciliar já é obrigatória?

Depende. Para novas inclusões de famílias unipessoais no Bolsa Família e casos de averiguação cadastral, sim. Para a atualização geral, a exigência será ampliada a partir de julho de 2027.

O entrevistador pode cobrar alguma taxa?

Não. Todo o procedimento é gratuito.

O entrevistador pode pedir senha bancária?

Não. Nenhum servidor do Cadastro Único solicita senhas, pagamentos ou dados bancários.

Onde confirmar uma visita do Cadastro Único?

No CRAS, na Secretaria de Assistência Social do município ou nos canais oficiais da prefeitura.