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Caiu no golpe do boleto falso? Veja o que fazer

Muito parecidos com os originais, os boletos falsos direcionam o valor ao fraudador quando o consumidor não percebe a adulteração.

Djamilla Ribeiro MartinsPor Djamilla Ribeiro Martins2 min de leitura
Muitas contas espalhadas sob uma calculadora, um porquinho e algumas moedas

Muito parecidos com os originais, os boletos falsos direcionam o valor ao fraudador quando o consumidor não percebe a adulteração. Dessa forma, a vítima só percebe que caiu em um golpe quando sabe que a conta original segue em aberto. 

Isso acontece, pois, muitas vezes os criminosos têm acesso às informações das vítimas, como dados pessoais e financeiros. Assim, ele consegue adulterar um boleto como se fosse a conta original esperada pelo consumidor.  

Como validar um boleto para evitar o golpe

Recentemente, a Serasa anunciou o lançamento do validador de boletos e chave Pix. Dessa forma, com a ferramenta, é possível identificar se o boleto ou chave Pix é falso  evitando, assim, danos financeiros.

Como saber se o boleto é falso?

Portanto, para utilizar o “Validador de Boletos e chave Pix”, o interessado deve seguir os passos abaixo:

  • Acessar site da Serasa;
  • Fazer login na plataforma;
  • Clicar em “Soluções”;
  • Clicar em “validar meio de pagamento”; e 
  • Preencher o campo com o código recebido. 

O que fazer se for vítima do golpe do boleto falso?

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Por fim, se o consumidor perceber que está sendo cobrado a pagar um boleto falso, ele deve denunciar o golpe. Via de regra, uma dupla verificação de prazos, valores e datas de pagamento pode ajudar a verificar se o documento é falso. Então, é importante comunicar a instituição emissora, o banco e a polícia. 

Assim, primeiramente, a instituição financeira que emitiu o boleto e onde o destinatário do dinheiro tem conta deve ser ser informada. Caso o consumidor pagou o boleto e apenas percebeu que era golpe depois, também deve entrar em contato com o banco. De modo que o banco pode suspender o pagamento ou bloquear a conta destino.  

Por fim, após comunicar a instituição financeira, é importante juntar os documentos, além de protocolos de comunicação com a instituição financeira e registrar o boletim de ocorrência online. Dessa forma, o registro irá ajudar a polícia a investigar a prática dos criminosos e tomar medidas para que não haja novas fraudes. 

Djamilla Ribeiro Martins

Autor

Djamilla Ribeiro Martins

Djamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.

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