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Caixa atualiza aplicativo e libera novas funcionalidades

A novidade está disponível para todos os clientes e deixou o aplicativo da Caixa muito mais funcional e prático. Confira o que mudou.

Wendell SoaresPor Wendell Soares3 min de leitura
Mão segurando celular com aplicativo da Caixa aberto e logo da Caixa Econômica Federal ao fundo

A Caixa Econômica Federal lançou uma nova versão do app Caixa, disponível para celulares com Android ou iOS. Com a atualização, houve mudanças significativas que buscam aprimorar a experiência do cliente e oferecer uma nova interface de navegação.

Segundo o banco, a atualização do aplicativo Caixa se fez necessário após o feedback dos usuários. Com ela, espera-se que o uso do sistema se torne mais intuitivo e simples.

Confira a seguir o que mudou e veja como atualizar para a nova versão.

Principais mudanças no novo aplicativo Caixa

Primeiramente, a atualização do app Caixa já permite a personalização de como o cliente quer ser tratado. Ou seja, é possível a utilização do nome social.

Além disso, o menu agora permite a busca por texto ou voz. Dessa forma,  o objetivo é deixar a plataforma muito mais inclusiva. 

No alto da nova versão, é possível acessar o ícone do sino, que indicará todas as notificações do cliente e ainda trará uma barra de favoritos para a utilização de funções rápidas. Por exemplo, tirar dúvidas através do chat ou criar atalhos.

Código de barras com identificação automática de pagamento

Outra mudança significativa na nova versão do app Caixa é que o leitor de códigos de barras foi simplificado. Na prática, basta apontar a câmera ou digitar o código, e o sistema reconhecerá automaticamente o tipo de conta a se pagar.

A função servirá para qualquer modalidade, como por exemplo, contas de água, luz, telefone, tributos, faturas e outros. Se preferir, o cliente pode compartilhar o extrato de pagamento diretamente pelo app Caixa.

Maior facilidade para pagar via PIX

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O pagamento via PIX pelo aplicativo da Caixa também passou por inovações. Afinal, agora é possível fazer a transferência de modo automatizado, apenas copiando a chave e abrindo o aplicativo. Em seguida, o usuário será direcionado para a tela do pagamento.

Para tornar o procedimento ainda mais simples, a Caixa também inclui na plataforma a busca através da agenda de contatos do telefone e a possibilidade de salvar as chaves de PIX favoritas. Ou seja, a transação será concluída com muito mais rapidez.

Melhor visualização dos investimentos

Por fim, a atualização do aplicativo da Caixa inseriu, na aba “Investimentos”, a visualização em gráfico de toda a movimentação dos fundos de aplicação. Assim, o cliente consegue ter um panorama completo de seus investimentos, e entende melhor a porcentagem de aplicação em cada modalidade.

Imagem: rafapress/shutterstock.com

Wendell Soares

Autor

Wendell Soares

Pós-graduado em Marketing Digital, jornalista, redator SEO e apaixonado pela escrita e leitura.

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