Caixa deixa de comercializar cartão de crédito; confira qual

Em seu lugar, a Caixa está promovendo a migração automática dos clientes para o novo Caixa Ícone Visa Infinite, um cartão premium com benefícios semelhantes, mas com exigências de entrada mais flexíveis, o que amplia o acesso de clientes de alta renda que não necessariamente possuem grandes volumes investidos no banco.

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O fim do Caixa Investidor Visa Infinite

O Caixa Investidor foi lançado com o objetivo de competir com produtos voltados ao público de alta renda, como o Bradesco Aeternum, Itaú The One, Santander Unlimited e o XP Visa Infinite Legacy. O cartão, no entanto, tinha como exigência mínima um valor elevado de R$ 1 milhão em aplicações financeiras na Caixa, o que limitava bastante sua base potencial de clientes.

Apesar disso, atraiu um grupo seleto de usuários por suas vantagens exclusivas:

• 6 pontos por dólar em compras internacionais;
• 5 pontos por dólar em compras nacionais;
• Salas VIP ilimitadas via LoungeKey e Dragon Pass com direito a 10 convidados por ano em cada programa;
• Benefícios Visa Infinite de padrão internacional.

A decisão de encerrar o produto e substituí-lo pelo Caixa Ícone Visa Infinite indica uma estratégia da Caixa de tornar seu portfólio premium mais acessível, sem perder a atratividade dos benefícios de alto padrão.

Lançamento do novo Caixa Ícone Visa Infinite

O novo cartão Caixa Ícone Visa Infinite foi lançado em outubro de 2025 e passou a ocupar o lugar do Investidor como o principal cartão de alta renda do banco. A principal novidade é a eliminação da exigência de investimentos na Caixa como critério obrigatório para solicitar o produto.

Requisitos para solicitar

Para quem deseja solicitar o novo Caixa Ícone, os critérios são:

• Possuir R$ 100 mil de limite de crédito em outro cartão da Caixa;
• Manter relacionamento com o banco, preferencialmente via gerentes de conta dos segmentos Estilo ou Private;
• Não é mais necessário possuir aplicações financeiras de R$ 1 milhão ou mais.

Benefícios do Caixa Ícone Visa Infinite

O cartão mantém praticamente todos os benefícios que eram oferecidos no extinto Investidor, com algumas melhorias relevantes, principalmente em termos de acessibilidade. A seguir, os destaques do pacote de vantagens:

Acúmulo de pontos

• 5 pontos por dólar em compras nacionais;
• 6 pontos por dólar em compras internacionais;
• Acúmulo promocional válido por 12 meses, com possibilidade de prorrogação;
• Os pontos não expiram e podem ser transferidos para diversos programas parceiros, como Smiles, Latam Pass, TudoAzul, TAP Miles&Go e outros.

Acesso a salas VIP

• Acesso ilimitado às salas do programa LoungeKey, com direito a 10 convidados por ano;
• Acesso ilimitado às salas do programa Dragon Pass (Visa Airport Companion), também com 10 convidados por ano;
• Os acessos são ativados automaticamente e vinculados ao cartão físico ou digital via app da Visa.

Anuidade

• Anuidade de R$ 1.650, com as seguintes possibilidades de isenção:
  • Gratuidade total para quem gastar R$ 25.000 ou mais por mês;
  • 50% de desconto para gastos mensais de R$ 12.500 ou mais;
  • Isenção total nos primeiros 12 meses para clientes do segmento Caixa Private.

Cartões adicionais

• 5 cartões adicionais gratuitos, com os mesmos benefícios do titular;
• Ideal para uso familiar com controle centralizado de gastos.

Tecnologias disponíveis

• Pagamento por aproximação (contactless);
• Integração com carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay;
• Acesso aos benefícios do Visa Infinite Concierge, seguros de viagem, proteção de preço e compra, entre outros.

E quem já tem o cartão Caixa Investidor?

Para os atuais portadores do cartão Caixa Investidor, a Caixa informou que:

• Não é necessário solicitar novo cartão;
• Os benefícios já foram atualizados automaticamente para os padrões do Caixa Ícone;
• Se o cliente solicitar uma nova via, receberá o Caixa Ícone Visa Infinite, que substituirá fisicamente o antigo Investidor.

Essa transição é feita sem necessidade de adesão ou movimentação adicional, mantendo o histórico e os limites de crédito do cliente. A experiência no app Caixa Cartões e Caixa Tem também permanece inalterada.

Comparativo: Caixa Ícone x Caixa Investidor

Benefício	Caixa Investidor	Caixa Ícone
Pontuação Nacional	5 pontos por dólar	5 pontos por dólar
Pontuação Internacional	6 pontos por dólar	6 pontos por dólar
Salas VIP LoungeKey	Ilimitado + 10 convidados	Ilimitado + 10 convidados
Salas VIP Dragon Pass	Ilimitado + 10 convidados	Ilimitado + 10 convidados
Anuidade	R$ 1.650	R$ 1.650
Isenção com gastos	R$ 25 mil/mês	R$ 25 mil/mês
Requisitos	R$ 1 milhão investido	R$ 100 mil de limite
Cartões adicionais	5 grátis	5 grátis
Segmento	Private	Estilo / Private

Estratégia da Caixa com o novo produto

A substituição do Investidor pelo Ícone mostra uma movimentação da Caixa para democratizar o acesso a produtos premium sem abrir mão da exclusividade. Ao baixar a exigência de entrada para R$ 100 mil de limite — algo possível para clientes com renda alta e bom relacionamento bancário — o banco busca competir com players como o Bradesco Elo Nanquim, Santander Unique e C6 Carbon.

Aposta no segmento de alta renda

Com o crescimento dos bancos digitais e o aumento da concorrência no setor de cartões de crédito, a Caixa parece ter entendido a importância de posicionar-se de forma mais competitiva, oferecendo benefícios reais sem burocracia.

Como solicitar o Caixa Ícone Visa Infinite?

A solicitação pode ser feita de forma presencial ou por intermédio do gerente de relacionamento. Não está disponível para solicitação online por enquanto.

Passo a passo para solicitar:

1. Verifique seu limite atual em cartões Caixa — precisa ser igual ou superior a R$ 100 mil;
2. Entre em contato com seu gerente Caixa Estilo ou Private;
3. Solicite a análise para o cartão Ícone Visa Infinite;
4. Aguarde o envio e ativação.

Imagem: Freepik/ Edição: Seu Crédito Digital