A Caixa Econômica Federal começou a liberar os saques do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) com o uso da biometria em seus terminais de autoatendimento em todo o país.
Caixa libera saques do FGTS com biometria; veja como funciona
Caixa Econômica Federal permite saque do FGTS com biometria em terminais de autoatendimento para valores de até R$ 3 mil.
Com a nova tecnologia, trabalhadores que já tenham realizado o cadastro biométrico junto ao banco poderão sacar valores de até R$ 3 mil sem a necessidade de cartão ou senha.
Segundo o banco, a medida visa aumentar a agilidade, a segurança e a acessibilidade nos serviços bancários, aproveitando o banco de dados biométrico que já conta com mais de 50 milhões de registros.
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Quem pode usar a biometria para saque do FGTS

Requisitos para utilizar a nova função
Para utilizar a nova funcionalidade, o trabalhador precisa cumprir os seguintes critérios:
- Ter a biometria cadastrada na Caixa;
- Possuir valores liberados no FGTS para saque, seja qual for a modalidade;
- Realizar a operação diretamente em um terminal de autoatendimento da Caixa.
Modalidades de saque contempladas
A liberação da biometria é válida para qualquer modalidade de saque já autorizada:
- Demissão sem justa causa;
- Saque-Aniversário;
- Doença grave;
- Calamidade pública;
- Compra da casa própria;
- Aposentadoria;
- Entre outros.
A biometria, no entanto, não substitui a análise de elegibilidade para saque. Ou seja, o trabalhador precisa ter direito ao saque autorizado para então realizar a operação com biometria.
Como fazer o saque com biometria nos terminais
Passo a passo para saque do FGTS com biometria
- Vá até um terminal de autoatendimento da Caixa;
- Selecione a opção “Saque FGTS com biometria”;
- Siga as orientações na tela e posicione o dedo no leitor biométrico;
- Caso haja saldo disponível e o direito ao saque esteja liberado, o valor será apresentado na tela;
- Confirme a operação para efetuar o saque.
Limites e restrições
- A funcionalidade é válida para valores de até R$ 3 mil por operação;
- Não é necessário cartão cidadão nem senha;
- Saques superiores a esse limite continuam exigindo procedimentos tradicionais, como ida à agência ou uso do cartão com senha.
Como cadastrar a biometria na Caixa
Se você ainda não tem a biometria cadastrada, será necessário comparecer a uma agência da Caixa com documento oficial com foto.
Documentos exigidos
- Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
- CPF;
- Comprovante de residência (em alguns casos).
O cadastramento é simples, gratuito e leva poucos minutos. Após o registro, o uso da biometria passa a valer imediatamente para os serviços habilitados.
Consulta de saldo do FGTS: como fazer
Antes de realizar o saque, é fundamental consultar o saldo disponível no seu FGTS. O modo mais prático de fazer isso é através do aplicativo FGTS, disponível para Android e iOS.
Como baixar e usar o aplicativo FGTS
- Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone e procure por “FGTS”;
- Instale o app e abra-o após o download;
- Clique em “Cadastre-se” e informe:
- CPF;
- Nome completo;
- Data de nascimento;
- CEP;
- Número do celular;
- E-mail;
- Crie uma senha numérica de seis dígitos;
- Confirme seu cadastro por e-mail;
- Faça login e responda às perguntas de segurança;
- Aceite os termos de uso.
Com o app, é possível acompanhar todos os lançamentos no FGTS, verificar liberações para saque e até mesmo simular valores para o Saque-Aniversário.
Descubra seu número do PIS/Pasep para acessar o FGTS
Muitos trabalhadores têm dúvidas sobre onde encontrar o número do PIS/Pasep, necessário para o cadastro no app do FGTS e outros serviços sociais.
Diferença entre PIS, Pasep e NIS
Na prática, PIS, Pasep e NIS representam o mesmo número, variando conforme a origem do cadastro:
- PIS: atribuído a trabalhadores da iniciativa privada;
- Pasep: usado por servidores públicos;
- NIS: quando o cadastro é feito em programas sociais como o Bolsa Família.
Seis formas de consultar o número do PIS/NIS
Aplicativo “Meu CadÚnico”
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- Baixe o app e acesse com conta Gov.br;
- Vá até “Consulta Simples” e selecione “Responsável Familiar”;
- O número do NIS será exibido com seus dados cadastrais.
Portal “Meu INSS”
- Acesse meu.inss.gov.br;
- Faça login e vá até “Meu Cadastro”;
- O número estará nos dados do segurado.
Site do CNIS
- Acesse cnis.gov.br;
- Clique em “Cidadão” > “Inscrição” > “Filiado”;
- Preencha o formulário e consulte o número após validação.
Cartões de benefícios
- O número aparece na frente do Cartão Cidadão ou de programas sociais.
Atendimento telefônico
- Ligue para 0800 726 0207 (Caixa) ou 135 (INSS);
- Informe o CPF e dados pessoais para obter a numeração.
Atendimento presencial
- Vá até uma agência da Caixa com documento com foto e CPF;
- Solicite a consulta ao número do NIS/PIS.
Vantagens da biometria nos saques

Benefícios para os trabalhadores
- Praticidade: elimina a necessidade de lembrar senhas ou portar cartões;
- Agilidade: reduz tempo de atendimento e filas;
- Segurança: evita fraudes com uso de documentos falsos;
- Inclusão digital: facilita o acesso a serviços bancários para públicos menos familiarizados com tecnologia.
Considerações finais
A implementação da biometria para saques do FGTS representa um avanço significativo na modernização dos serviços da Caixa Econômica Federal. A medida amplia o acesso dos trabalhadores ao fundo, especialmente em situações emergenciais ou em regiões com menor cobertura bancária.
Mesmo com o limite de R$ 3 mil, a nova funcionalidade tem potencial de beneficiar milhões de brasileiros, contribuindo para maior eficiência no uso dos recursos do FGTS e na democratização do acesso aos serviços bancários.
Fique atento: Para usufruir do benefício, certifique-se de que sua biometria está cadastrada e mantenha seus dados atualizados nos canais oficiais da Caixa.
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