Caixa começa a liberar novo saque de R$ 6.220; veja quem pode receber

Segundo a CAIXA, a solicitação pode ser feita totalmente pelo aplicativo FGTS, sem necessidade de comparecer às agências. O prazo para requerer o benefício vai até 18 de dezembro de 2025.

Quem pode receber?

Para ter direito ao saque, o trabalhador precisa atender a alguns critérios:

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• Possuir saldo disponível no FGTS;
• Não ter realizado saque pelo mesmo motivo nos últimos doze meses;
• Ser residente nos municípios de Amaral Ferrador ou Cerro Grande do Sul, conforme endereços indicados pela Defesa Civil.

O valor máximo permitido para retirada é de R$ 6.220 por conta vinculada, limitado ao saldo disponível na conta do FGTS.

Como solicitar o saque 100% digital

A CAIXA simplificou o processo por meio do aplicativo FGTS. Veja o passo a passo:

Passo 1: Selecione a opção de saque

Selecione a opção “Saques”. Em seguida, clique em “Solicitar saque”, escolha “Calamidade pública” e informe o município em que você reside.

Passo 2: Informe o endereço

Escolha o tipo de comprovante de residência, digite o CEP e número da residência. Caso não possua comprovante em seu nome, é possível apresentar declaração municipal ou declaração própria com CPF e endereço.

Passo 3: Envie documentos

• Documento de identificação;
• Selfie com documento em mãos;
• Comprovante de residência recente (conta de luz, água, telefone, internet, cartão de crédito, etc.), emitido até 120 dias antes da calamidade.

Se o comprovante estiver em nome de outro membro da família, é necessário anexar certidão de casamento ou escritura pública de união estável.

Passo 4: Escolha a conta para recebimento

O trabalhador pode indicar uma conta da CAIXA, inclusive a Poupança Digital CAIXA Tem, ou de outro banco, sem cobrança de tarifas.

Prazo para solicitar o saque

O período para requerer o saque por calamidade vai de 20 de setembro até 18 de dezembro de 2025. É importante que o trabalhador envie toda a documentação correta dentro desse prazo para garantir a liberação do valor.

Vantagens do saque digital

O modelo 100% digital traz diversas facilidades:

• Evita deslocamento até agências físicas;
• Permite o recebimento direto em conta bancária escolhida;
• Reduz tempo de análise e pagamento;
• Disponível em dispositivos Android e iOS.

Documentação aceita

A CAIXA detalha os documentos necessários:

Documento de identidade

Aceita-se RG, CNH ou passaporte (frente e verso). É necessário enviar uma selfie com o documento visível.

Comprovante de residência

Podem ser apresentados contas de luz, água, telefone, gás, internet, cartão de crédito, entre outros, emitidos até 120 dias antes da decretação da calamidade

Municípios habilitados para saque por calamidade

Atualmente, a liberação abrange Amaral Ferrador e Cerro Grande do Sul. A relação completa de municípios e prazos é disponibilizada pela CAIXA no aplicativo FGTS.

Dicas importantes para o trabalhador

• Tenha todos os documentos digitalizados ou fotografados com boa qualidade;
• Confira se o endereço corresponde exatamente ao registrado na Defesa Civil;
• Utilize apenas o aplicativo oficial FGTS para solicitar o saque;
• Observe o limite do saque, que não pode ultrapassar R$ 6.220 por conta vinculada.

FAQ – Perguntas frequentes

1. Quem tem direito ao saque do FGTS por calamidade?
Trabalhadores com saldo no FGTS, residentes em Amaral Ferrador ou Cerro Grande do Sul, e que não tenham realizado saque pelo mesmo motivo nos últimos 12 meses.

2. Qual o valor máximo do saque?
O limite é de R$ 6.220 por conta vinculada, limitado ao saldo disponível.

3. Posso receber em conta de outro banco?
Sim, é possível indicar conta da CAIXA ou de outra instituição financeira, sem custos.

4. Até quando posso solicitar o saque?
O prazo vai até 18 de dezembro de 2025.

5. Quais documentos são necessários?
Documento de identidade, selfie com o documento, comprovante de residência recente ou declaração equivalente, dependendo da situação.

Considerações finais

Com essas medidas, a CAIXA busca oferecer suporte financeiro imediato às famílias em situação de emergência, reforçando o papel do FGTS como instrumento de proteção social em momentos de calamidade.