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Como encerrar uma conta criada no Caixa Tem?

Saiba mais sobre como pedir o cancelamento da conta digital da Caixa.

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No ano passado, a Caixa Econômica Federal criou o aplicativo Caixa Tem para realizar os pagamentos do Auxílio Emergencial. De lá para cá, já foram criadas mais de 107 milhões de contas na Poupança Social Digital de forma automática e sem nenhum custo. Além disso, o aplicativo hoje também é utilizado para outros objetivos, como para fazer pagamento de benefícios como o BEm e o Bolsa Família.

Porém, mesmo que a conta do Caixa Tem seja criada de forma automática pela Caixa, o seu cancelamento não é realizado dessa maneira. Você quer saber como encerrar a sua conta do Caixa Tem? Então confira a seguir.

Como encerrar uma conta criada no Caixa Tem?

Dessa forma, como explicamos, mesmo que o Caixa Tem tenha contas criadas automaticamente, o cancelamento só pode ser feito presencialmente. Ou melhor, em uma das agências da Caixa Econômica Federal. Assim, a melhor maneira de encerrar a conta é solicitando por escrito ao banco.

Vale lembrar que você deve guardar uma cópia do requerimento de cancelamento da conta. Isso é feito para que, caso ocorra alguma cobrança indevida no futuro, você possa provar que fez a solicitação. Enfim, após o pedido de cancelamento, a Caixa tem um prazo de até 30 dias para fechar sua conta no Caixa Tem.

Por fim, é importante que, na hora de fazer o cancelamento da conta no Caixa Tem, ela não tenha nenhum saldo devedor ou débitos de obrigações contratuais. Se esse for o caso, a conta vai continuar ativa. Mas mesmo nesses casos, você pode solicitar a suspenção do pacote de tarifas até que seja possível pagar as dívidas e cancelar a conta.

Atualmente, o Caixa Tem permite fazer compras e pagamentos de forma online e presencial, usando o cartão de débito virtual disponível no app ou o QR Code gerado pela maquininha. Além disso, você pode fazer transferências para qualquer banco, com o limite de R$ 600 por transferências e R$ 1.200 por dia.

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Imagem: Sidney de Almeida / Shutterstock.com

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