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Caixa Tem: como alterar a senha e trocar o nĂșmero do celular?

Esqueceu a senha ou e-mail do Caixa Tem, ou trocou o nĂșmero do celular? Saiba o que fazer para acessar o app.

Eduardo MendesPor Eduardo Mendes⏱ 2 min de leitura
Caixa Tem senha

Todos aqueles que recebem benefĂ­cios pela Poupança Social Digital da Caixa, como o FGTS – Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, o BEm – BenefĂ­cio Emergencial ou o AuxĂ­lio Emergencial de R$ 600, podem sacar o benefĂ­cio em caixas eletrĂŽnicos e casas lotĂ©ricas em todo o paĂ­s. Entretanto, para fazer o saque, Ă© preciso gerar um cĂłdigo pelo App Caixa Tem. Enfim, se vocĂȘ esquecer a a senha ou e-mail ou trocou o nĂșmero do celular, fica complicado. Saiba o que vocĂȘ pode fazer para acessar o app Caixa Tem nestes casos.

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Caixa Tem: como alterar a senha e trocar o nĂșmero do celular?

Se vocĂȘ esqueceu a senha ou e-mail do Caixa Tem, ou trocou o nĂșmero do celular, a Ășnica alternativa para resolver o problema Ă© comparecer pessoalmente a uma agĂȘncia da Caixa EconĂŽmica Federal. É preciso levar um documento nacional de identificação com foto, para que possa solicitar as mudanças necessĂĄrias.

Através de nota, a Caixa esclarece o seguinte:

“Para garantir a segurança dos beneficiĂĄrios e seus recursos, contra a ação de quadrilhas fraudulentas, a atualização cadastral para acesso ao Caixa Tem, como nĂșmero do celular, e-mail, senha, dentre outras informaçÔes, estĂĄ sendo realizada em qualquer unidade da Caixa, com a devida identificação do cidadĂŁo mediante a apresentação de documento com foto.

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Vale lembrar que o CaixaTem estĂĄ disponĂ­vel exclusivamente para clientes da Poupança Social Digital. Os beneficiĂĄrios do Bolsa FamĂ­lia, pessoas que jĂĄ tĂȘm poupança na Caixa e correntistas de outros bancos nĂŁo precisam baixar o app para receber o auxĂ­lio.”

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Imagem: Miguel Lagoa via shutterstock

Eduardo Mendes

Autor

Eduardo Mendes

Eduardo Mendes Ă© cofundador do Seu CrĂ©dito Digital, especialista em SEO, jornalista e bacharel em Administração de Empresas pela UFRGS. Apaixonado por finanças e empreendedorismo, escreve em blogs desde 2014 e atua criando conteĂșdos, vĂ­deos e anĂĄlises para ajudar o pĂșblico a tomar decisĂ”es financeiras mais inteligentes.

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