Como saber se tenho algum benefício no Caixa Tem?
Mais do que acessar benefícios sociais, o Caixa Tem funções semelhantes a de uma conta digital
Se você tem algum benefício programado para receber no Caixa Tem e quer saber se ele está liberado, saiba que isso é muito simples e rápido. Criado durante o período da pandemia, em abril de 2020, o Caixa Tem passou a ser uma ferramenta acessível para que todos os brasileiros recebam de forma segura os seus benefícios sociais.
Agora, para saber se você tem algum benefício a receber e não conhece muito bem como funciona o aplicativo, siga a leitura deste texto e aprenda o uso essencial do Caixa Tem, além de todos os seus usos adicionais.
O que é o “Caixa Tem”?
Como dito anteriormente, o Caixa Tem foi criado e lançado com o objetivo de atender a uma demanda específica, que foram os auxílios emergenciais, conhecidos como “Coronavoucher”, no início da pandemia da Covid-19, além dos saques emergenciais do FGTS.
Desde então, porém, mais de 100 milhões de downloads foram realizados do aplicativo. Importante pontuar, contudo, que, além dos pagamentos dos benefícios sociais, à sua função primária, outros serviços foram agregados – multiplicando o seu uso.
Conforme a Caixa, entre eles estão a realização de compras por meio de maquininhas ou mesmo em sites de comércio eletrônico (e-commerce). Também é possível contratar empréstimos, solicitar cartão de crédito, bem como consultar extratos e saldos, além de pagar contas, fazer PIX e outras transferências.
Portanto, muito além dos pagamentos dos benefícios, o Caixa Tem acaba funcionando como uma espécie de “carteira digital”, possibilitando movimentações bancárias, bem como rentabilizar o dinheiro depositado, com a abertura de uma Poupança da Caixa.
Dessa maneira, o Caixa Tem tornou-se um aplicativo que, além do recebimento de benefícios do INSS, Bolsa Família, FGTS, PIS/Pasep, Auxílio Doença, entre tantos outros benefícios, possibilita a movimentação de uma Poupança Social.
Assim, acabou se tornando um meio de ajudar uma parcela da população que ainda não tem acesso a contas em grandes bancos. Ou seja, ampliou sua função social em meio à desbancarização existente no Brasil.
Saiba mais:
Como abrir uma conta no Caixa Tem?
Agora vamos detalhar suas funções. Primeiramente, a consulta de saldo no aplicativo Caixa Tem é um procedimento muito simples. No entanto, é preciso antes ter uma conta aberta em seu nome. Isso pode ser feito de duas maneiras e a primeira delas é quando existe o direito de recebimento de algum benefício social. Nessas situações, a conta é aberta de forma automática.
Já na segunda opção para obter uma conta no Caixa Tem, é o próprio cidadão quem deve fazer a abertura da conta. Nesse caso, é preciso baixar o aplicativo no smartphone nas lojas para Android ou iOS e instalar. Depois que ele já tiver instalado, basta clicar em “Cadastre-se e abra sua conta”.
Nesse momento, será necessário informar alguns dados pessoais. Serão pedidos, por exemplo, o nome, CPF, endereço e número do celular de quem estiver abrindo a conta. Depois, vem a parte de criação de senha, com a confirmação do reCAPTCHA, um procedimento de segurança. Logo após será enviada uma confirmação para o e-mail cadastrado.
Por fim, será preciso enviar a foto de um documento de identificação, como CNH ou RG. A foto deverá ser tirada segurando o documento de forma que seu rosto apareça na foto. Feito isso, basta aguardar a aprovação da abertura da conta.
Como saber se tenho algum benefício no Caixa Tem?
Depois que o aplicativo foi instalado e a criação da conta foi aprovada, é possível fazer a consulta de saldo de algum benefício social e também uma série de outras operações. Como se trata de uma poupança social, as operações de transferências, pagamentos de boletos, extratos e PIX estarão todas disponíveis.
Para ter acesso a tudo isso, primeiro é necessário entrar na conta pelo aplicativo. Assim, abra o app e clique em “Entrar” na tela inicial. Os dados de acesso serão pedidos e é preciso inseri-los. Feito isso, você entrará automaticamente na fila de atendimento virtual de acesso à conta. Depois disso, será possível visualizar o aplicativo por dentro.
É nesse momento que a consulta de saldo se torna disponível. Ela está indicada pela inscrição “Mostrar Saldo” e fica localizada no canto superior esquerdo da tela de navegação do aplicativo. Existe o símbolo de um olho indicando que o saldo pode ficar visível ou não e isto serve para dar mais segurança para quem faz o acesso.
Vale lembrar que, uma vez que se tem acesso à conta pelo Caixa Tem, o usuário poderá fazer uma série de procedimentos. É possível fazer pagamentos e depósitos, transferências, saques e compras. Uma das condições para uso da poupança social é que cada transação não seja superior ao valor de R$ 600,00, limitadas a R$ 1.200,00 por dia.
Que erros podem ocorrer no Caixa Tem?
Pode ser que no momento de abrir a conta no Caixa Tem ocorra algum erro. Se isso acontecer, existem algumas causas prováveis desse tipo de erro. Uma delas é um cadastro irregular do CPF. Nesse caso, é preciso consultar a Receita Federal.
Outro ponto é a suspeita de fraudes. Por segurança, o aplicativo pode ser bloqueado para uso. Além disso, se os limites da Poupança Social forem ultrapassados, ela é bloqueada. Além dos R$ 600,00 por operação e os R$ 1.200,00 por dia, há também o limite mensal de R$ 5.000,00.
Principais benefícios do Caixa Tem:
- Consulta de saldo;
- Consulta de extrato;
- Cartão de débito virtual;
- Contratação de cartão de crédito;
- Depósito de benefícios sociais;
- Empréstimos;
- Espelho do Pis;
- Pagamento de contas de água e luz;
- Pagamento na Lotérica sem cartão;
- Pix;
- Recarga de cartão de transporte;
- Recarga de celular;
- Saque sem cartão em Lotéricas;
- Transferências bancárias.
Maiores programas sociais do governo
De janeiro a abril de 2023, foram desembolsados em programas sociais o montante de R$ 1149,4 bilhões, de acordo com a Caixa.
- Bolsa Família, com R$ 53,6 bilhões, no atendimento de 21,3 milhões de famílias;
- Instituto Nacional de Seguro Social (INSS), com R$ 38,2 bilhões;
- Seguro Desemprego, com R$ 15,7 bilhões;
- Abono salarial, com R$ 10,6 bilhões;
- Outros, com R$ 1,3 bilhão.
Por fim, saber como identificar se há algum benefício social disponível ajuda o cidadão a tomar posse de um dinheiro que é seu por direito, o mais rápido possível. Afinal, é só consultar o saldo na palma da mão e fazer o saque.
(Com Ronaldo Araújo)
Imagem: Brenda Rocha – Blossom / shutterstock.com
