Caixa Tem: quando é liberado o acesso após envio dos documentos
Confira o prazo máximo da Caixa e veja o que fazer caso não tenha o acesso
A análise e verificação de documentos é um processo necessário para garantir a segurança dos usuários, mas pode levar alguns dias para ser concluída no Caixa Tem
O Caixa Tem é um aplicativo da Caixa utilizado para receber benefícios sociais. De início, ele servia apenas para pagamentos do Auxílio Emergencial. Porém, com o tempo, foi incluindo outros benefícios, como o Bolsa Família e o BEM, o programa emergencial de manutenção de emprego criado pelo governo.
No último mês, a Caixa também anunciou a criação do Crédito Caixa Tem, com empréstimos entre R$ 300 e R$ 1 mil. Mas, ao abrir a conta no Caixa Tem, e enviar seus documentos, o banco pede um tempo para liberar seu acesso. A seguir, veja qual é a previsão para isso.
Em quanto tempo o Caixa Tem libera o acesso após envio dos documentos?
O prazo médio para liberar o acesso ao Caixa Tem é de até 48 horas. Para acessar o app e validar o seu celular, é simples. Basta seguir o passo a passo do app, criando sua conta e validando seu aplicativo. Agora, o banco precisa liberar o acesso para usar sua conta. Para isso, toque em Liberar acesso.
Na sequência, clique no botão “Toque aqui para realizar o seu primeiro acesso”. Para usar os serviços do Caixa Tem, é preciso validar o seu celular. Isso é importante, uma vez que, assim, apenas você poderá acessar sua conta.
Então, na próxima tela, clique em Continuar. Depois, você receberá um código por SMS no seu celular. Clique em Receber código. Escreva o código na tela, dê um nome para o seu celular e não passe o código para ninguém. Por fim, se você usar um celular novo para acessar sua conta, o Caixa Tem poderá fazer mais algumas perguntas, para saber se é você mesmo.
Por fim, se mesmo ainda você não conseguiu acessar, dirija-se a uma agência da Caixa com seu documento de identificação e peça para autorizar o dispositivo. Lembre-se de levar seu documento de identificação.
Por que a liberação do acesso do Caixa Tem pode demorar tanto tempo?
A demora na liberação do acesso pelo Caixa Tem após o envio dos documentos pode ocorrer devido a diversos fatores, tais como o volume de solicitações que a plataforma está recebendo, a quantidade de documentos que precisam ser analisados e verificados, e possíveis inconsistências ou erros nos documentos fornecidos pelo usuário.
Além disso, a equipe responsável pela análise e verificação das informações pode estar sobrecarregada ou com um número limitado de funcionários disponíveis para realizar o trabalho.
Tudo isso pode contribuir para um tempo de espera maior do que o desejado. No entanto, é importante ressaltar que o processo de análise e verificação dos documentos é necessário para garantir a segurança e proteção dos usuários e de suas informações.
Imagem: Miguel Lagoa / Shutterstock.com
