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Caixa Tem: perdeu a senha? Descubra como recuperá-la!

Saiba como recuperar a senha do Caixa Tem e, dessa forma, manter o acesso aos benefícios sociais e serviços financeiros!

O Caixa Tem, aplicativo lançado pela Caixa Econômica Federal, tem sido a ferramenta chave para o acesso a uma série de benefícios e serviços bancários. Dos auxílios emergenciais aos empréstimos, a plataforma atualmente presta assistência a milhões de brasileiros.

Contudo, muitos usuários deparam-se com o dilema de esquecer a tão necessária senha de acesso. Felizmente, o próprio sistema proporciona uma maneira rápida e prática para a recuperação da mesma.

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Recuperando a senha de acesso ao Caixa Tem

Mão segurando celular com tela inicial do app Caixa Tem
Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com

Quando os dados de cadastro do usuário do Caixa Tem ainda estão ao seu alcance, o procedimento é direto. Confira abaixo como fazê-lo, portanto.

  1. Abra o aplicativo do Caixa Tem (Android, iOS) e clique em “Entrar”;
  2. Aperte o botão “Esqueci minha senha”;
  3. Informe o seu CPF, confirme que você não é um robô, e clique em “Continuar”;
  4. Verifique o e-mail cadastrado no aplicativo. Lá, você encontrará as instruções para a nova senha;
  5. Clique no link recebido no seu e-mail. Agora, basta escolher a nova senha, que deve ser composta por 6 dígitos.

Em caso de dados de contato inacessíveis

No entanto, caso o número de telefone e/ou e-mail cadastrados sejam inalcançáveis, é preciso fornecer novos contatos e aguardar uma confirmação do sistema, que dura até um dia útil. Dessa forma, veja com fazer isso a seguir.

  1. Abra o Caixa Tem na tela de login, insira o seu CPF e tecle em “Próximo”;
  2. Em seguida, clique na opção “Recuperar Senha”;
  3. Reinsira o seu CPF e clique em “Continuar”;
  4. Na próxima tela, escolha a opção “Não reconheço esses dados”;
  5. Siga as instruções pedidas para recuperar o seu acesso;
  6. Além de receber um SMS e um e-mail, será necessário enviar fotos do seu documento (RG ou CNH) e uma selfie sua segurando tal documento;
  7. Aguarde até 1 dia útil pela análise dos dados enviados;
  8. Após a aprovação, um novo e-mail será enviado com um link, que permitirá a troca de senha.

Imagem: Sidney de Almeida / shutterstock.com