Segundo o site Downdetector, que é conhecido por receber notificações de falhas em diversos aplicativos, a instabilidade começou às 7h, tendo seu pico às 10h. Veja a seguir alguns relatos de trabalhadores que estão enfrentando problemas para acessar o valor do PIS.
Trabalhadores usam as redes sociais para reclamar do Caixa Tem
Hoje é a data do último lote de pagamento do abono salarial, e diante disso, a própria Caixa Econômica Federal (CEF) usou o Twitter para divulgar os pagamentos. Porém, os usuários estão respondendo ao post e se queixando das instabilidades.
Algumas pessoas conseguem acessar o aplicativo, mas não conseguem fazer operações simples como, por exemplo, o Pix. Este usuário destacou que é comum que as pessoas sejam, de certo modo, obrigadas a comparecer em uma agência do banco para resolver a situação:
Alguns outros usuários reclamam de problemas no cadastro, erros em senhas, transações e transferências, longa fila de espera virtual, entre outros. Veja:
Caixa Tem sempre apresenta problemas em datas de pagamento?
De acordo com os relatos dos usuários, é comum que em datas de pagamento o aplicativo apresente instabilidade. Isso acontece porque ele acaba ficando sobrecarregado, e não consegue atender a alta demanda. O conselho para essa situação é conferir se seu aplicativo está atualizado com a versão mais recente disponível.
De modo geral, é necessário esperar e tentar acessá-lo minutos ou horas mais tarde. Além disso, também é interessante conferir se seu cadastro está atualizado. Por fim, se a questão não for resolvida, você pode comparecer em uma agência.
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