Hoje (17), alguns trabalhadores estavam aguardando o recebimento do valor do Programa de Integração Social (PIS) no aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS. No entanto, o programa está apresentando algumas instabilidades.
Caixa Tem sai do ar em dia de grande pagamento e clientes reclamam!
Milhões de brasileiros estão recebendo um grande pagamento da Caixa, mas não conseguem movimentar o valor por causa de erros no Caixa Tem.
Diante disso, muitas pessoas estão recorrendo às redes sociais para relatar as falhas. Por vezes, o valor até é exibido, mas o usuário não consegue movimentá-lo. Além disso, a maioria das pessoas não consegue nem acessar o aplicativo e acaba perdendo horas na fila de espera virtual.
Segundo o site Downdetector, que é conhecido por receber notificações de falhas em diversos aplicativos, a instabilidade começou às 7h, tendo seu pico às 10h. Veja a seguir alguns relatos de trabalhadores que estão enfrentando problemas para acessar o valor do PIS.
Trabalhadores usam as redes sociais para reclamar do Caixa Tem
Hoje é a data do último lote de pagamento do abono salarial, e diante disso, a própria Caixa Econômica Federal (CEF) usou o Twitter para divulgar os pagamentos. Porém, os usuários estão respondendo ao post e se queixando das instabilidades.
Algumas pessoas conseguem acessar o aplicativo, mas não conseguem fazer operações simples como, por exemplo, o Pix. Este usuário destacou que é comum que as pessoas sejam, de certo modo, obrigadas a comparecer em uma agência do banco para resolver a situação:
Alguns outros usuários reclamam de problemas no cadastro, erros em senhas, transações e transferências, longa fila de espera virtual, entre outros. Veja:
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+311 mil seguidores
Aí o app do Caixa Tem trava seu acesso justamente no dia que você vai pegar seu abono salarial pra pagar umas dívidas
— ً (@ewertonalves93) July 17, 2023
Até ontem dava pra entrar normal e mexer no app@Caixa aí você me complica meu bom
Caixa Tem sempre apresenta problemas em datas de pagamento?
De acordo com os relatos dos usuários, é comum que em datas de pagamento o aplicativo apresente instabilidade. Isso acontece porque ele acaba ficando sobrecarregado, e não consegue atender a alta demanda. O conselho para essa situação é conferir se seu aplicativo está atualizado com a versão mais recente disponível.
De modo geral, é necessário esperar e tentar acessá-lo minutos ou horas mais tarde. Além disso, também é interessante conferir se seu cadastro está atualizado. Por fim, se a questão não for resolvida, você pode comparecer em uma agência.
Imagem: blackzheep / Shutterstock.com – Edição: Seu Crédito Digital
Autor
Bruna MachadoBruna Cassana é gaúcha, natural de Pelotas, e atua como redatora no Seu Crédito Digital. Curiosa por natureza, está sempre conectada às tendências da web e às principais novidades sobre finanças, benefícios sociais e tecnologia. Com olhar atento às transformações digitais e linguagem acessível, Bruna contribui para informar e orientar leitores em decisões do cotidiano.
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