Nova campanha busca evitar golpes em vendas pela internet

A ideia é orientar os consumidores a fazerem melhores escolhas na hora das compras pela internet. Então, para saber mais sobre isso, confira a seguir!

Campanha busca evitar golpes e irregularidades em vendas pela internet

Aqui no Brasil, quem encabeça a campanha “Segurança em Primeiro Lugar” é a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), com o apoio do Inmetro, que faz todo o trabalho de orientação e fiscalização dos produtos vendidos na internet.

A campanha tem como base uma análise feita em 2021 pelos países envolvidos. O estudo mostrou uma crescente na venda de produtos irregulares e não adequados para o ambiente online. Foi a partir dessa pesquisa que a Senacon identificou um sinal de alerta.

Um dos problemas que a iniciativa apontou, por exemplo, são brinquedos vendidos fora de lojas físicas. Isso porque, apesar de oferecerem riscos às crianças, alguns seguem à venda pela internet. E não é à toa: de 2017 a 2019, as categorias de brinquedos e jogos estavam entre as três principais de produtos recolhidos em todo o mundo.

Os brinquedos são um caso muito específico. Afinal, eles contêm o que chamamos de indicação de faixa etária, ou seja, a idade apropriada para a criança brincar com o produto. Mas na internet esse controle não acontece.

Já em relação a outro grupo, o dos eletrodomésticos, a campanha tem algumas recomendações. Entre elas, orienta o consumidor a verificar o selo de segurança, bem como a etiqueta de eficiência energética do produto. Além disso, o Selo Ruído, de aparelhos que fazem mais barulho, também deve estar na embalagem.

Por fim, ao longo das próximas semanas, tanto a Senacon quanto o Inmetro lançam uma série de materiais com recomendações para ofertas e aquisições mais seguras no ambiente de comércio digital. Para acessar essas informações, basta entrar no site do Inmetro ou nas redes sociais de ambos os órgãos, através da hashtag #segurancaemprimeirolugar.

Imagem: fizkes/shutterstock.com