É verdade que o cancelamento do cartão de crédito do Nubank é irreversível?
Será mesmo que o cliente arrependido não consegue reativar o cartão do Nubank?
Com um cartão de crédito sem anuidade e um aplicativo muito fácil de usar, o Nubank conquistou uma legião de fãs no Brasil. Prova disso é a marca de mais de 40 milhões de clientes que a fintech atingiu em junho deste ano. Mas nem todos os clientes do Nubank são felizes com o roxinho e muitos optam pelo cancelamento do cartão de crédito. Em geral, a principal crítica de muitos clientes do Nubank é em relação ao baixo limite no cartão.
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No entanto, cancelar o roxinho pode não ser uma boa ideia. Isso porque há vários relatos de clientes que afimar que, uma vez que o cliente pede o cancelamento do cartão de crédito do Nubank, a fintech não libera novamente o cartão caso o cliente se arrependa da decisão.
Mas será mesmo que cancelamento do cartão de crédito do Nubank é irreversível? Veja a seguir o que o próprio Nubank disse sobre isso ao responder um comentário de uma cliente.
É verdade que o cancelamento do cartão de crédito do Nubank é irreversível?
Sim, uma vez que o cliente pede o cancelamento do cartão de crédito, o Nubank não libera novamente o cartão para aquele cliente. Você pode conferir essa informação na imagem abaixo.
Como você viu, nessa interação no Facebook, uma cliente disse que cancelou o cartão do Nubank porque não tinha o limite que ela desejava. No entanto, ao tentar reativar o cartão após uma mensagem avisando sobre um aumento de limite, a reativação foi negada. Sendo assim, reforçamos o conselho que sempre damos a nossos espectadores nas lives do Seu Crédito Digital no Youtube: se o cartão de crédito não cobra anuidade, por mais que você esteja insatisfeito com ele, não o cancele. Deixe o cartão parado e aguarde o banco ou fintech liberar mais limite ou lançar novos serviços que atendam às suas necessidades. Afinal, você não está perdendo dinheiro tendo esse cartão de crédito.
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Imagem: SERGIO V S RANGEL / Shutterstock.com
