O Carrefour lançou, nesta quinta-feira (08), um bot que utiliza a inteligência artificial da OpenAI para ajudar na hora de fazer as compras! A tecnologia tem parceria com a Microsoft e pretende modernizar o e-commerce da rede.
A ideia, com esse bot, é auxiliar os clientes a fazer uma lista de compras completa, baseando-se no orçamento e nos hábitos de consumo individuais. Dessa forma, ele impede desperdícios.
A integração que acontecerá para o e-commerce do Carrefour será por meio do sistema de nuvem da Azure, da Microsoft, acessando a mais nova versão do GPT-4. A novidade ficará disponível, até o momento, apenas para a França, enquanto passa pela fase de testes.
Como a inteligência artificial vai facilitar as compras?
A tecnologia utilizada pelo ChatGPT é capaz de analisar históricos de compras e preferências de consumo. Dessa maneira, ao se utilizar disso, as recomendações serão certeiras, o que ajudará os consumidores do Carrefour a serem mais diretos e concisos.
Assim, a ideia é que, a cada nova compra, você poderá utilizar dos dados que a IA coletou da anterior para realizá-la novamente, com o mesmo orçamento. Nesse sentido, vale citar que, atualmente, são diversas as marcas que estão tentando implementar tal ferramenta para otimizar o dia a dia de trabalho.
Veja o que o CEO do Carrefour tem a dizer sobre o assunto
De acordo com Alexandre Bompard, CEO da empresa, essa é uma oportunidade incrível para o mercado, uma vez que a companhia é pioneira no avanço do projeto no varejo.
O chatbot criado pelo Carrefour se chamará Hopla e é um resultado de um longo estudo e parceria entre a OpenAi, a Microsoft e a Brain & Company. Como mencionado, o robô ficará conectado às buscas do site e pode te ajudar durante toda a sua trajetória de compras.
Por fim, ele também auxiliará em caso de alergias ou restrições alimentares, ou até mesmo sugerindo receitas e produtos a serem utilizados em cada uma delas.
Imagem: Ritu Manoj Jethani / shutterstock.com
