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Cartão de crédito lidera como meio de pagamento em lojas físicas e e-commerce

O cartão de crédito segue como principal meio de pagamento para compras online e offline, porém perde lugar para Pix. Entenda!

O cartão de crédito é um meio de pagamento muito apreciado pelos consumidores. A sua praticidade e possibilidade de parcelar as compras são fatores essenciais nesse sentido. Não à toa, trata-se da ferramenta mais utilizada para adquirir novos produtos, tanto no ambiente físico quanto no e-commerce. 

De acordo com a pesquisa “Meios de Pagamentos 2023” da Opinion Box, no que se refere às compras online ou presenciais, o cartão de crédito fica muito à frente de outras modalidades como o cartão de débito e até mesmo o Pix.

Nesse sentido, isso também vale para o pagamento de serviços como aplicativos de transporte e aplicativos de refeições. Ainda, é importante lembrar que, além do cartão físico, as pessoas agora podem contar com a versão digital de seus cartões de crédito para facilitar as transações.

Cartão de crédito como principal meio de pagamento

Sendo assim, com base nos dados do levantamento, o cenário de uso do cartão de crédito para efetuar os pagamentos é o seguinte:

  • Lojas físicas: 49% dos consumidores optam por ele;
  • Lojas online: 53% das pessoas usam o crédito;
  • Apps de transporte: 53% dos entrevistados afirmaram que o cartão de crédito é o mais utilizado;
  • Apps de refeições: 33% disseram que usam o cartão de crédito online, direto pelo app e 21% usam na maquininha.

Em todas as situações citadas, o Pix e o cartão de débito ficam abaixo da casa dos 20% como meio de pagamento utilizado para estes tipos de compra.

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Pix avança e fica acima do cartão de crédito

Em contrapartida, a realidade se altera quando se trata do meio de pagamento mais usado pelos brasileiros para quaisquer tipos de transações. Sob essa perspectiva, a pesquisa da Opinion Box aponta para um avanço considerável do Pix, que lidera o ranking e fica acima do cartão de crédito. Observe.

  1. Pix: 80%;
  2. Dinheiro: 70%;
  3. Cartão de crédito: 69%;
  4. Cartão de débito: 65%;
  5. Boleto bancário: 54%.
Diversos cartões de crédito empilhados sobre um teclado.
Imagem: Suradech Prapairat/shutterstock.com

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