Pix venceu? Nada disso — cartão de crédito ainda domina R$ 2,8 trilhões em transações!

Quando somadas todas as modalidades — crédito, débito e pré-pago —, o volume ultrapassou a marca histórica de R$ 4 trilhões. A previsão da Abecs é de que o setor continue crescendo entre 9% e 11% em 2025.

O domínio do cartão de crédito no Brasil

O uso do cartão de crédito no país cresceu de forma constante nos últimos anos, impulsionado pela digitalização bancária, programas de benefícios e facilidade nas compras parceladas.

Leia mais: Regras do Pix parcelado serão divulgadas no fim deste mês

De acordo com dados do Banco Central, o Brasil já conta com mais de 200 milhões de cartões de crédito ativos, quase o dobro do número de pessoas economicamente ativas. Esse avanço se deve, em grande parte, à inclusão promovida por bancos digitais e fintechs, que adicionaram 27,6 milhões de novos usuários entre 2019 e 2022.

O poder do parcelamento: o principal atrativo do crédito

Compras parceladas seguem em alta

O parcelamento sem juros permanece como o principal formato de uso do cartão, representando 41% de todo o volume transacionado em 2024.

Faixa de Parcelamento	Participação nas Transações
Até 6 parcelas	65%
Até 12 parcelas	98,6%

As compras parceladas continuam sendo um diferencial competitivo frente ao Pix e ao débito, especialmente para consumidores que desejam flexibilizar o orçamento sem abrir mão do consumo.

Crédito como complemento de renda

Para muitos brasileiros, o limite do cartão de crédito se tornou uma ferramenta de sobrevivência financeira. Uma pesquisa da Fiserv, realizada entre abril e maio de 2024 com 1.216 entrevistados, mostrou que 15% dos consumidores utilizam o limite como complemento de renda mensal. Entre as classes D e E, o número sobe para 28%, revelando a dependência do crédito em períodos de aperto financeiro.

Perfil dos usuários: múltiplos cartões e controle financeiro

A pesquisa da Fiserv também indica que 77% dos brasileiros possuem três ou mais cartões ativos, demonstrando planejamento financeiro e diversificação de gastos.

Benefícios e recompensas continuam decisivos

Benefício	Percentual de usuários que valorizam
Programas de pontos e fidelidade	88%
Milhas aéreas	85%
Salas VIP em aeroportos	74%
Descontos imediatos em produtos e serviços	68%
Benefícios em entretenimento	66%
Cashback livre	64%

Pagamento por aproximação: rapidez e segurança

O pagamento por aproximação — ou contactless — consolidou-se como uma das principais tendências de 2024. Segundo a Abecs, houve um crescimento de 48,3% em relação a 2023, atingindo 67,2% das transações presenciais em dezembro.

O país já registra 2,6 milhões de pagamentos por aproximação por hora, reflexo da adesão massiva à tecnologia.

Preferência dos consumidores

De acordo com pesquisa do Datafolha, 65% dos brasileiros utilizam o pagamento por aproximação com frequência. Entre eles, 89% apontam comodidade e rapidez como as principais razões para a escolha.

Além disso, o uso de carteiras digitais, como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, também cresce em ritmo acelerado, principalmente entre o público jovem.

Setores que mais cresceram no uso do cartão

Setor	Crescimento em 2024
Petshops	22%
Autopeças	16,9%
Eletrônicos e eletrodomésticos	13,2%
Bares e restaurantes	12,9%
Alimentação	12,5%

O e-commerce continua sendo o grande motor desse crescimento, com 57% dos consumidores declarando que preferem pagar compras online com cartão de crédito. Além disso, 48% utilizam o meio de pagamento para serviços de assinatura, como plataformas de streaming e aplicativos.

Segurança: um fator decisivo para os usuários

Em um ambiente digital cada vez mais conectado, a segurança é uma das maiores preocupações dos consumidores.

A pesquisa da Fiserv aponta que 67% dos entrevistados consideram a biometria o método mais seguro de autenticação. Em seguida, o cartão físico com chip aparece com 64%, e o cartão virtual é visto como seguro por 59% dos usuários, especialmente em compras online.

Tendências para 2025: crescimento e inovação

A Abecs projeta que o setor de cartões continuará crescendo entre 9% e 11% em 2025, impulsionado por inovações tecnológicas, expansão de benefícios e maior integração com plataformas digitais.

Entre as tendências estão:

• Expansão do pagamento por aproximação em serviços públicos e transportes;
• Cartões com limite compartilhado entre familiares, permitindo maior controle de gastos;
• Integração com aplicativos de gestão financeira;
• Cartões de crédito ecológicos, feitos de materiais recicláveis;
• Maior oferta de cashback automático em diversas categorias de consumo.

FAQ – Perguntas frequentes

1. O cartão de crédito ainda é mais usado que o Pix?
Sim. Em 2024, o cartão de crédito movimentou R$ 2,8 trilhões, mantendo-se à frente do Pix em volume financeiro.

2. Por que o cartão continua popular?
Principalmente pelas compras parceladas sem juros, programas de pontos e benefícios como milhas e cashback.

3. O pagamento por aproximação é seguro?
Sim. A tecnologia é considerada segura por mais de 80% dos usuários e utiliza camadas adicionais de proteção, como tokenização e autenticação biométrica.

4. Quantos cartões de crédito estão ativos no Brasil?
Mais de 200 milhões, segundo o Banco Central, quase o dobro da população economicamente ativa.

5. O que esperar para 2025?
Crescimento entre 9% e 11%, impulsionado por inovações tecnológicas e novos formatos de pagamento digital.

Considerações finais

O cartão de crédito não apenas resistiu à ascensão do Pix — ele se fortaleceu. Com R$ 2,8 trilhões em transações e crescimento constante, o meio de pagamento mostra sua relevância na economia nacional.

Mais do que uma ferramenta de consumo, o cartão tornou-se parte essencial da gestão financeira de milhões de brasileiros. E com as inovações previstas para 2025, a tendência é que o crédito digital siga dominando o cenário dos pagamentos, mesmo diante de novos concorrentes.