A Casas Bahia está promovendo mudanças nas suas lojas. A varejista, que pertence ao grupo Via, tem modernizado as suas unidades para se adequar às novas necessidades dos clientes e oferecer mais serviços aos consumidores.
Casas Bahia reinaugura lojas com mudanças inovadoras; confira
A Casas Bahia está renovando suas lojas para oferecer novos serviços para os clientes. Clique e veja quais são as novidades!
Tradicionalmente, os estabelecimentos das Casas Bahia funcionam como um grande showroom dos itens que o local tem em estoque. A ideia é que, a partir de agora, os espaços funcionem como uma extensão do site da empresa e um hub logístico para o grupo.
Com isso, várias lojas estão passando por reformas e sendo reinauguradas para o público. Em Minas Gerais, a unidade que fica no centro de Belo Horizonte, uma em Sete Lagoas e duas em Uberlândia já estão no novo padrão. Atualmente, a companhia possui 927 pontos em todo o Brasil.
Lojas da Casas Bahia vão oferecer novos serviços
Os clientes que entrarem nas novas lojas das Casas Bahia vão encontrar um espaço exclusivo para crianças, para beleza, uma área para pets e atendimento da banQi, conta digital que pertence ao grupo Via. Além disso, o consumidor contará com o serviço “Retira Rápido”.
Para o atendimento banQi, a ideia é facilitar o acesso dos usuários a operações básicas, como saques e depósitos, que poderão ser feitos de graça direto na loja. O cliente também terá mais facilidade para contratar os serviços de crediário e o cartão de crédito da varejista.
Hub de logística
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Entretanto, a principal mudança é que as lojas vão funcionar como um hub de logística para atender aos clientes. Assim, os consumidores poderão retirar suas compras online nas unidades depois de poucas horas, mesmo que o produto não esteja naquele local.
Ademais, os consumidores que entrarem nas Casas Bahia podem comprar o que está à mostra, mas também terão acesso gratuito de Wi-Fi para aproveitar os mais de 64 milhões de itens disponíveis no site, além de contar com a ajuda dos funcionários na hora de fazer as compras.
Imagem: rafapress / Shutterstock.com
