De acordo com a Resolução nº 3.518/2007 do Banco Central, as instituições financeiras são obrigadas a oferecer aos correntistas um conjunto de serviços essenciais sem nenhum custo adicional. Ainda assim, muitas pessoas não sabem que têm o direito de usufruir de serviços bancários sem pagar taxas de manutenção ou anuidade.
Cashback de tarifa bancária? Saiba como ter reembolso de cobranças extra
Se você paga taxas ao banco por esses serviços, pode pedir reembolso agora. Entenda o motivo e como pedir seu dinheiro de volta.
Por isso, é comum que os cidadãos acabem pagando taxas de manutenção por anos a fio, sem sequer saberem que possuem direito a serviços gratuitos. Em 2019, os brasileiros gastaram em média R$ 915 em anuidade de cartão de crédito, equivalente a cerca de 90% do salário mínimo vigente na época.
No entanto, se você acabou pagando essas taxas, saiba que é possível pedir reembolso do período em que pagou por funcionalidades básicas. Confira a seguir como solicitar o ressarcimento:
Como pedir reembolso por tarifas bancárias?
Para fazer a solicitação, entre em contato com o seu banco através do chat ou por telefone. No contato, explique que deseja o reembolso de todas as tarifas bancárias que foram pagas sem necessidade ao longo dos meses.
No entanto, é importante ter em mente que a velocidade do reembolso varia de acordo com cada banco. Alguns usuários relatam que algumas instituições realizam a devolução em questão de horas, enquanto outras podem levar até sete dias para concluir o processo.
Onde pedir reembolso em cada banco
Confira os contatos dos cinco principais bancos para solicitar o reembolso das tarifas:
- Banco do Brasil: 4004-0001 / 0800-7290722;
- Santander: 4004-3535 / 0800-7627777;
- Caixa Econômica Federal: 4004-0104 / 0800-7260101;
- Bradesco: 4004-2757 / 0800-7048383;
- Itaú Unibanco: 4004-4828 / 0800-7280728.
Gostou? Siga o Seu Crédito Digital no Google e receba notícias de benefícios, INSS e crédito em primeira mão.
+311 mil seguidores
Quais são os serviços essenciais gratuitos?
A Resolução estabelece que os serviços essenciais gratuitos incluem benefícios para a conta de depósitos à vista e para a conta de depósitos de poupança. Para a primeira, estão inclusos o fornecimento de cartão com função débito, saques, transferências, extratos, consultas pela internet, compensação de cheques, entre outros.
Já para a segunda, os benefícios abrangem o fornecimento de cartão com função movimentação, saques, transferências, extratos, consultas pela internet, entre outros. Por isso, caso você tenha pago taxas para utilizar essas funções, solicite o reembolso ao banco responsável.
Imagem: fizkes / Shutterstock.com
Pode ser do seu interesse: