Celular Seguro: serviço chega a quase 3 milhões de cadastros

Crescimento rápido e adesão em massa

Desde o início de sua operação, o Celular Seguro vem registrando crescimento acelerado. Segundo o MJSP, mais de 147 mil alertas de bloqueio já foram emitidos por meio do aplicativo. A maior parte dos registros é motivada por roubos e furtos, especialmente nas grandes capitais.

Leia mais: Celulares de até R$ 33 mil no Brasil: veja o que eles têm (e o que falta)

Números oficiais do Celular Seguro:

Indicador	Total até junho de 2025
Usuários ativos	2,9 milhões
Pessoas de confiança cadastradas	1,9 milhões
Alertas de bloqueio	147,3 mil

A plataforma também tem ampliado suas funcionalidades com o tempo, incluindo novas formas de comunicação com os usuários e ações preventivas contra o crime.

Bloqueio total e modo de recuperação: como funciona

Bloqueio total

Essa função permite que, ao sinalizar um furto ou roubo, o sistema inicie de forma automática o bloqueio de:

• Linha telefônica
• Acesso ao IMEI do aparelho
• Contas bancárias cadastradas

O bloqueio é feito de forma integrada com operadoras de telefonia, instituições financeiras e fabricantes de smartphones.

Modo de recuperação

Além do bloqueio total, o usuário pode acionar o modo de recuperação, caso o celular tenha sido apenas extraviado. Nessa modalidade, o aparelho fica inutilizável, mas com possibilidade de reativação pelo próprio dono, caso o celular seja encontrado.

Cadastro Nacional de Celulares com Restrição

Uma das funções mais utilizadas do Celular Seguro é a consulta ao Cadastro Nacional de Celulares com Restrição. Por meio dessa ferramenta, é possível verificar se um aparelho tem histórico de roubo, furto ou extravio antes da compra.

Como consultar o IMEI do celular:

Para fazer a consulta, o usuário precisa saber o número do IMEI, que é a identificação única de cada aparelho. O processo é simples:

1. Abra o teclado de chamadas do celular.
2. Digite o código: *#06#
3. O número do IMEI será exibido na tela.

Com o IMEI em mãos, basta acessar o aplicativo Celular Seguro e fazer a consulta.

Notificações para receptadores de celulares roubados

Uma das ações mais recentes da plataforma foi o envio de notificações via WhatsApp para pessoas que estavam utilizando celulares com registro de roubo ou furto.

O MJSP informou que as mensagens têm caráter educativo e buscam alertar os usuários sobre a situação irregular do aparelho. A ação é parte de uma estratégia para desestimular o mercado de celulares roubados no país.

Impacto social da medida

Segundo o Ministério, essa comunicação direta tem reduzido a circulação de dispositivos furtados e ampliado a devolução voluntária dos aparelhos. Além disso, o sistema está integrando dados com operadoras e bancos para facilitar o bloqueio coordenado.

Benefícios para o usuário

Entre as principais vantagens do Celular Seguro estão:

• Agilidade no bloqueio de aparelhos roubados.
• Consulta rápida ao histórico de aparelhos antes da compra.

Integração com operadoras e bancos

O MJSP também trabalha na ampliação das parcerias com operadoras de telefonia móvel e instituições bancárias. O objetivo é que cada vez mais empresas estejam integradas ao sistema, para garantir bloqueios quase instantâneos.

Expectativas para 2025

O governo prevê novos investimentos na plataforma ainda em 2025. Entre as melhorias esperadas estão:

• Notificações em tempo real.
• Integração com mais aplicativos de pagamento.
• Novos recursos de rastreamento seguro.
• Ampla campanha de conscientização para estimular o cadastro da população.

Perguntas frequentes (FAQ)

Como saber se meu celular está cadastrado como roubado?

Basta acessar o aplicativo Celular Seguro e fazer a consulta utilizando o número do IMEI do aparelho.

Como encontro o número IMEI do meu telefone?

Digite *#06# no teclado de chamadas do celular. O número do IMEI será exibido na tela.

Posso cadastrar mais de um aparelho?

Sim. O usuário pode cadastrar todos os celulares que possui, vinculando cada um ao seu perfil no aplicativo.

Quem são as pessoas de confiança?

São contatos indicados pelo usuário para acionar o bloqueio em caso de emergência, caso ele próprio não consiga realizar o processo.

Considerações finais

Com o crescimento acelerado do número de cadastros, o Celular Seguro se consolida como uma das principais ferramentas de combate ao roubo e furto de celulares no Brasil. A expectativa é que a integração entre governo, operadoras e bancos siga ampliando o alcance da plataforma nos próximos meses.