ChatGPT facilita compras com novos recursos; confira a novidade!

Essas melhorias prometem facilitar a jornada do consumidor ao procurar produtos na web, tornando-a mais intuitiva e eficiente.

Evolução da busca por produtos no ChatGPT

Antes da atualização, o ChatGPT já era capaz de ajudar os usuários a encontrar produtos online, mas a experiência era limitada, já que não exibia informações atualizadas de preços nem imagens dos produtos. Agora, com os novos recursos, o assistente é capaz de apresentar resultados mais completos, incluindo detalhes visuais, preços reais e avaliações de outros consumidores.

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De acordo com Adam Fry, líder de produto da OpenAI, a novidade visa oferecer aos usuários uma experiência mais completa e fácil de navegar.

Como funciona o novo formato de cartões de produtos?

O que são os cartões de produtos?

A partir das melhorias implementadas, os resultados de busca no ChatGPT agora incluem “cartões de produtos”. Cada cartão contém uma imagem do item, o preço atual e a classificação por estrelas, facilitando a comparação entre diferentes opções. Esses cartões são apresentados de maneira visualmente atraente, o que ajuda o consumidor a tomar decisões mais informadas.

Barra lateral com mais informações

Ao clicar em um cartão de produto, o usuário é levado a uma barra lateral que exibe informações adicionais. Entre essas informações, estão os locais de venda e resumos de avaliações de plataformas populares como Amazon, Best Buy e Reddit. Essa funcionalidade permite ao consumidor entender melhor o que outras pessoas estão dizendo sobre o produto, além de comparar preços entre diferentes vendedores.

Função “Perguntar sobre Isso”

Outra novidade é a opção “Perguntar sobre isso”, que permite ao usuário interagir diretamente com o ChatGPT para tirar dúvidas sobre o produto. Essa funcionalidade oferece uma experiência mais personalizada e detalhada, possibilitando um atendimento direto e sem necessidade de sair da plataforma.

Resultados orgânicos, sem anúncios

Uma das promessas mais interessantes dessa atualização é que os resultados apresentados pelo ChatGPT não são influenciados por anúncios pagos. Isso significa que as recomendações de produtos são orgânicas, baseadas apenas na relevância dos itens para a pesquisa realizada, sem qualquer interferência comercial.

Embora a OpenAI tenha firmado parcerias para garantir que os preços exibidos estejam atualizados, a empresa não revelou quais são esses parceiros. A transparência sobre esses aspectos continua sendo um ponto importante para garantir que o sistema seja confiável.

Nova funcionalidade chega a todos os usuários

A OpenAI anunciou que as melhorias no ChatGPT serão disponibilizadas para todos os usuários a partir de 28 de abril de 2025. Isso inclui usuários dos planos Plus, Pro, gratuitos e até mesmo aqueles que acessam o ChatGPT sem login.

A empresa reforça que a atualização é parte de um esforço contínuo para expandir as funcionalidades do assistente e torná-lo mais útil para diversos tipos de pesquisa, especialmente no contexto de compras online.

Dúvidas comuns

Posso comparar produtos diretamente no ChatGPT?

Sim, o ChatGPT permite comparar produtos diretamente nos cartões, que apresentam detalhes como preço e avaliações.

O ChatGPT garante que os preços mostrados são sempre precisos?

Embora a OpenAI tenha feito parcerias para garantir que os preços estejam atualizados, é importante que os usuários verifiquem as informações, especialmente para produtos recém-lançados ou informações que podem estar desatualizadas.

Como posso tirar dúvidas sobre um produto no ChatGPT?

Você pode utilizar a opção “Perguntar sobre isso” nos cartões de produtos. Essa funcionalidade permite interagir diretamente com o ChatGPT para obter mais informações sobre o item.

Considerações finais

As atualizações feitas no ChatGPT estão posicionando a plataforma como uma ferramenta de compras competitiva, capaz de desafiar as opções tradicionais.

A aposta da OpenAI é que, com essas melhorias, o ChatGPT se torne uma opção popular para aqueles que desejam realizar compras online sem precisar navegar por vários sites ou lidar com a sobrecarga de anúncios e promoções.