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Clientes da XP são notificados sobre suspensão em uso de app para salas VIP

Clientes dos cartões XP Visa estão recebendo notificações sobre a suspensão do serviço que dá acesso a salas VIPs em aeroportos. Entenda!

Uma notícia importante para quem possui cartão XP da Visa! A bandeira está enviando comunicados aos seus clientes informando sobre a suspenção do uso do aplicativo para salas VIPs em aeroportos.

Trata-se da interrupção da assinatura do Airport Companion, aplicativo que possibilita o acesso a esses espaços na hora de viajar. Saiba mais detalhes sobre essa notificação a seguir!

Clientes dos cartões XP Visa têm assinatura do Airport Companion suspensa

Mão segurando o cartão XP Visa Infinite
Imagem: Divulgação / XP Investimentos

Conforme informado no comunicado, a suspensão das assinaturas XP no aplicativo Airport Companion da Visa terá início a partir do dia 10 de janeiro de 2024. No entanto, os clientes que quiserem continuar usando o serviço deverão realizar uma nova ativação de assinatura através do aplicativo do banco a partir dessa data.

Vale lembrar que algumas mudanças a respeito do acesso às salas VIP já haviam sido anunciadas pela XP. No entanto, não foram detalhadas quais seriam essas alterações. Agora, com o recente comunicado da Visa, é possível compreender um pouco sobre o que irá mudar. Apesar disso, restam ainda muitas dúvidas sobre como será o procedimento no app da XP ou se haverá outras mudanças.

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Assim, a mensagem aos clientes garante que nenhum dos benefícios atualmente oferecidos pelos cartões do banco sofrerá alterações. Considerando a informação, pode-se supor que o número de acessos VIP em cada cartão continuará o mesmo.

Quais cartões são afetados pela suspensão?

A XP oferece dois tipos de cartão aos seus clientes que contam com acessos ao Visa Airport Companion. O XP One Visa Infinite, que oferece dois acessos gratuitos às salas VIP e ocupa atualmente a 55ª posição no ranking de melhores cartões para acessar essas áreas em aeroportos, e o XP Visa Infinite, que oferece quatro acessos, estando na 34ª melhor opção no ranking.

Informações mais detalhadas sobre o novo procedimento do uso das salas VIP devem acontecer no dia 10/01/2024, data de início da suspensão da assinatura no aplicativo. Até lá, as dúvidas dos clientes XP continuarão em aberto.

Imagem: Brenda Rocha – Blossom / Shutterstock.com