Clientes do Nubank ganham grande segurança para passar o Natal e Ano Novo tranquilos
Os clientes do Nubank podem contar com novas ferramentas de segurança dentro da plataforma para se proteger no final do ano. Veja!
Nos períodos festivos, como as compras de Natal e as férias de fim de ano, é comum que o número de transações financeiras aumente. Consequentemente, as chances de incidentes de segurança também sobem. Diante dessa realidade, os clientes do Nubank podem contar com ferramentas que podem ajudar.
Porém, para os clientes Ultravioleta do Nubank, esse risco é minimizado por conta de inúmeras ferramentas de segurança disponíveis. Esses recursos não só garantem a segurança da conta do usuário, mas também de todas as transações realizadas. Além disso, a empresa possui uma política de privacidade clara e transparente, que garante o tratamento adequado dos dados dos clientes.
Proteção contra transações indevidas
Com os riscos ampliados durante o final do ano, os clientes que são Ultravioleta contam com a Proteção Transações Digitais. O serviço disponibiliza reembolso de até R$ 30 mil em casos de transações indevidas, que podem acontecer a partir de furtos ou roubos.
Para isso, no entanto, é necessário a comprovação da situação em específico. Segundo informações do Nubank, a ferramenta está sendo liberada de forma gradual entre os usuários.
Clientes do Nubank contam com suporte 24 horas
Mais uma ferramenta que ajuda os clientes Ultravioleta do Nubank: Suporte Emergência 24h. O benefício consta na Central de Proteção e pode ser acessado facilmente para resolver possíveis problemas, o quanto antes possível. Neste caso, o usuário consegue entrar em contato com um time de especialistas.
Vale lembrar ainda que todos os clientes da fintech contam com a plataforma Me Roubaram. Por meio dela, é possível registrar casos de roubos, furtos ou outros tipos de ocorrências para que a instituição financeira possa tomar as medidas cabíveis.
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Por fim, a empresa mantém canais de comunicação diretos com os clientes, onde os usuários podem receber informações atualizadas sobre a sua conta Nubank. Com todas essas opções, é muito fácil ter um Natal e um Ano Novo mais seguros com o Nubank.
Imagem: Diego Thomazini / shutterstock.com
