Como a Serasa ganha dinheiro?
A Serasa é uma entidade de interesse público que fornece consultas a situação cadastral de CPFs e CNPJs; como a Serasa ganha dinheiro?
A Serasa – que se tornou Serasa Experian em 2007, quando foi adquirida por uma multinacional irlandesa de mesmo nome – é uma companhia privada que atua na análise e proteção ao crédito no Brasil. Ainda que seja conhecida por possibilitar consultas a situação do CPF, a Serasa possui outras funcionalidades para além da “checagem de nome sujo”.
Uma das funções que a Serasa oferece, por exemplo, é a emissão de “Certificado Digital”. Esse documento serve para emissão de notas fiscais eletrônicas e funciona como uma assinatura digital, além de permitir consultas ao imposto de renda. Já o “Cadastro Positivo” é um histórico completo de como você se comporta no que diz respeito a quitação de dívidas, como pontualidade e boa conduta.
Mas afinal, como a Serasa ganha dinheiro?
A Serasa, ao contrário da crença popular, é uma entidade de interesse público, não é um órgão do governo. Para lucrar, a empresa cobra pelo acesso a seu banco de dados. Para fazer consultas aos dados dos consumidores, é preciso comprar um dos pacotes oferecidos pela Serasa.
O pacote mais simples está disponível partir R$ 3,75 e se chama “Confirmação Cadastral”. Nele, é possível conferir dados menos sensíveis como telefone, endereço e situação cadastral. O pacote seguinte se chama Identificador de Dívidas e tem preços a partir de R$ 5,25. Nesse pacote, além daquilo já incluso no anterior, soma-se a possibilidade de consultar dívidas em bancos e empresas.
Os últimos dois pacotes possuem recursos mais avançados, e dão acesso quase completo as informações disponíveis no banco de dados da Serasa. Um deles é a “Consulta Intermediária”, a partir de R$ 15,00 e oferece consultas a Dívidas no SPC e participação em falências e ações judiciais. No último pacote, que é intitulado de “Consulta Completa” e está a partir R$ 26,25, está incluído o acesso a um novo recurso chamado de “renda estimada com dados positivos”.
A Serasa também vende pacotes, nos mesmos termos e preços, para quem estiver interessado em checar CNPJs, em vez de CPFs. Para contatar a Serasa, é preciso acessar o site da entidade ou ligar para 3004-7728 (regiões metropolitanas) ou 0800-773-7728 (demais localidades).
Imagem: Brenda Rocha – Blossom/ Shutterstock.com
