Como acabar com as chamadas telefônicas indesejadas?

Em suma, o “Não Me Perturbe” é uma ferramenta importante para garantir a privacidade e a tranquilidade dos consumidores que não querem receber ligações de telemarketing constantes.

Dessa forma, a plataforma oferece uma solução acessível e gratuita, ajudando a reduzir o estresse causado por essas chamadas inconvenientes. A seguir, saiba como ela funciona e como utilizá-la para se ver livre desse problema.

Não Me Perturbe: como se cadastrar

Para se cadastrar no “Não Me Perturbe”, você tem duas opções. A primeira é por meio do site oficial da plataforma, no qual preencherá um formulário com informações básicas, como nome, e-mail e telefone. Após a confirmação do cadastro, seu número fará parte da “Lista Nacional de Não Perturbe”.

A segunda opção é pelo aplicativo, disponível para iOS e Android. Após instalá-lo, basta preencher o formulário com seus dados pessoais, confirmar o cadastro e começar a bloquear os números que realizam ligações insistentes e indesejadas!

No entanto, se, após 30 dias do seu cadastro na plataforma, você continuar recebendo ligações de telemarketing das empresas participantes, pode utilizar o formulário de contato disponível na plataforma para notificar a empresa responsável. A empresa deverá responder em até cinco dias úteis à reclamação.

Quais chamadas telefônicas indesejadas posso bloquear?

É importante ressaltar que o “Não Me Perturbe” só abrange ligações relacionadas à oferta de produtos e serviços, ou seja, telemarketing ativo. Portanto, as empresas ainda podem realizar chamadas para prevenção de fraudes, cobranças e retenção de solicitações de portabilidade, entre outros.

Para funcionar, é preciso que as empresas façam parte da lista da ferramenta. Confira algumas das empresas que fazem parte da plataforma:

• Telecomunicações: Claro, Vivo, Sky, Oi, Tim, Algar Telecom e Sercomtel;
• Financeiras: Agibank, Sicoob, Banco Alfa, C6 Consig, Banco do Brasil, Banco Master, Banpará, Banrisul, Bradesco, Bradesco Financiamentos, Inter, Facta Financeira, Mercantil, Mercantil do Brasil, Banco Pan, Paraná Banco, Safra, Santander, Sicredi, Caixa, BRB, Banco BMG, Cetelem, BV, CCB, CCB Brasil Financeira, Digio, Daycoval, Alfa Financeira, Itaú, Itaú Consignados e Zema Financeira.

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