A Ame Digital é uma plataforma de cashback desenvolvida pela B2W, empresa por trás da Americanas, Submarino e Shoptime, por exemplo. Assim, a carteira digital para pagamentos em lojas possui milhares de clientes. Entretanto, a instituição tomou uma decisão que pode ser desvantajosa para alguns usuários.
Isso porque, agora, a Ame cobra uma tarifa para contas que não são movimentadas por mais de 90 dias. Portanto, caso você não ache mais interessante ter uma conta na plataforma ou não a utilize mais, veja aqui como cancelar sua conta Ame e não precisar pagar a nova taxa.
Nova tarifa na Ame Digital
Houve uma atualização dos termos e condições de uso da plataforma. Desse modo, haverá uma cobrança de taxa por manutenção de saldo de cashback. De acordo com o comunicado, será a “Tarifa por Manutenção de Saldo de Cashback Inativo” e será de R$ 2,99 mensais.
Assim, esse valor passará a ser exigido a partir do 91° dia que o usuário não executar alguma transação aprovada na Ame Digital. Entretanto, a cobrança dessa taxa ocorrerá apenas se o usuário possuir saldo de cashback disponível na conta. Com isso, o cliente nunca ficará negativado por causa dessa nova regra.
Para o caso de saldo insuficiente ou indisponível no momento da cobrança, a cobrança será do valor disponível em cashback. Isso acontecerá mesmo que a quantia seja menor do que R$ 2,99.
Decidi cancelar minha conta na Ame Digital. O que fazer?
Caso você veja que a conta na plataforma não vale mais a pena para você, você pode cancelá-la. Para isso, você deve entrar no site oficial da Ame Digital. Então, selecione, na parte superior, a opção “Central de Ajuda”.
Feito isso, role a página até encontrar “Tem outra dúvida e quer falar com a gente?”. Assim, preencha os dados solicitados no formulário. Em seguida, solicite o encerramento da conta e envie a sua solicitação em “Enviar”. Por fim, aguarde o contato da empresa.
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