Como cancelar a conta no Mercado Pago? Quais são as consequências de fazer isso?

Dessa forma, saiba mais informações sobre como realizar o procedimento a fim de encerrar sua atividade na plataforma de forma eficiente e segura!

Veja como cancelar a conta no Mercado Pago

Antes de dar início ao processo de cancelamento, é importante ressaltar que, ao encerrar a conta no Mercado Pago, o perfil no Mercado Livre também é excluído, uma vez que os dois serviços são interligados. Portanto, é fundamental que o usuário esteja ciente das implicações desta ação.

O primeiro passo para cancelar a conta no Mercado Pago é garantir que todas as pendências financeiras estão resolvidas. A plataforma permite a exclusão somente se todos os débitos estiverem quitados. Após essa etapa, siga as instruções abaixo:

1. Acesse o aplicativo do Mercado Pago (Android, iOS) e clique no ícone do perfil, localizado no canto superior esquerdo;
2. Em seguida, desça até encontrar a opção “Cancelar a sua conta” e clique sobre ela;
3. Informe o método para recebimento do código de validação;
4. Depois de receber o código, digite-o no local indicado e clique em “Continuar”;
5. Selecione o motivo do cancelamento entre as opções disponíveis e aperte novamente em “Continuar”;
6. Leia e aceite os termos para finalizar o processo.

Ademais, após o cancelamento, o Mercado Pago enviará uma mensagem de confirmação do no e-mail cadastrado.

O que acontece em seguida?

Depois de cancelar a conta no Mercado Pago, algumas mudanças ocorrerão. Logo, não será mais possível ter acesso aos benefícios remanescentes, saldo, histórico de transações, nível e pontos acumulados no programa de fidelidade, cartão Mercado Pago e relatórios de dados, por exemplo.

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Além disso, as reclamações em andamento serão automaticamente canceladas e os produtos armazenados no centro de distribuição do Mercado Livre serão descartados.

Imagem: Piotr Swat / shutterstock.com