Como cancelar meu cartão Nubank?

Seja por motivo de insatisfação ou qualquer outra razão, é importante que os clientes do banco tenham noção de como fazer o cancelamento do cartão. Porém, recomenda-se certa cautela. Isso porque o procedimento é definitivo e, para pedir outro cartão, será necessária uma nova análise de crédito.

Dessa forma, aconselha-se que os utilizadores do cartão estejam seguros da decisão. Assim, tenha em mente qual alternativa será usada para substituir o modo de pagamento cancelado, avaliando se a troca é vantajosa para você.

Cancelando o cartão

Caso tenha decidido que realmente quer pedir o cancelamento, o procedimento se inicia dentro do aplicativo Nubank. O app pode ser encontrado no Google Play, para Android, e na App Store, para iOS.

Na plataforma, será preciso iniciar um atendimento via chat. Para tanto, procure a opção “Ajuda”. Logo depois, vá em “Converse com a gente”, seguindo para “Conversar pelo chat”. Quando estiver em contato com o atendente, peça que o cartão seja cancelado.

Por outro lado, caso prefira realizar o processo através de outros canais de atendimento do Nubank, também é possível. Se deseja fazê-lo por meio de uma chamada, ligue para o número 0800 608 6236 para fazer o pedido de cancelamento. Também há a opção de enviar um e-mail para o endereço [email protected] com sua solicitação.

O Nubank

O Nubank é uma das instituição bancárias que mais vem se destacando no mercado. Surgido no ano de 2013, o roxinho – como é apelidado por conta da cor característica da marca – já conta com ao menos 75 milhões de clientes entre Brasil, México e Colômbia, conforme informações oficiais do banco.

Nesse sentido, focado no oferecimento de serviços financeiros simplificados, o Nubank conquistou os brasileiros com suas facilidades e muitas vantagens. Além disso, todas as operações podem ser feitas pela plataforma virtual do Nubank.

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