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Como dar entrada no Seguro DPVAT pela internet em caso de acidente?

O objetivo do Seguro DPVAT é prestar amparo financeiro às vítimas de acidentes de trânsito, independentemente de quem foi a culpa

Djamilla Ribeiro MartinsPor Djamilla Ribeiro Martins3 min de leitura
DPVAT

O objetivo do Seguro de Danos Pessoais por Veículos Automotores Terrestres (DPVAT) é prestar amparo financeiro às vítimas de acidentes de trânsito, independentemente de quem foi a culpa. Dessa forma, as solicitações do DPVAT podem ser feitas por meio do aplicativo da Caixa Econômica Federal. 

Assim, os beneficiários também poderão dar entrada no pedido de indenização por morte, invalidez permanente ou reembolso de despesas médicas pela mesma plataforma. 

Contudo, a solicitação online do DPVAT aceita apenas pedidos de indenização por acidentes que ocorreram após o dia 1º de janeiro de 2021.

Como solicitar o seguro DPVAT pela internet?

Portanto, para solicitar o seguro por meio da internet basta seguir os passos abaixo:

  • Baixar o aplicativo DPVAT Caixa (disponível para Android e iOS);
  • Clicar em “Entrar”;
  • Informar o CPF e a senha usada em outros aplicativos da Caixa como Habitação, FGTS e Caixa Tem;
  • Entretanto, se não tiver senha em nenhuma plataforma da Caixa, fazer um cadastro pelo aplicativo do DPVAT, clicando em “Cadastre-se” na primeira tela da plataforma;
  • Em seguida, o cadastro passará por análise;
  • Assim, ao acessar o aplicativo inserir o código numérico com seis dígitos recebido por SMS; Clicar em “Enviar”;
  • Dar um nome ao dispositivo e clicar em “Continuar”;
  • A Caixa irá analisar novamente os dados e informará o horário em que o acesso será liberado;
  • Após realizar o login no aplicativo, clicar em “Nova solicitação”;
  • Clicar em “Iniciar solicitação”;
  • Concordar com os termos e condições de uso e também com a política de privacidade;
  • Na tela seguinte, preencher as informações sobre o acidente e clicar em “Continuar”; Selecionar o tipo de veículo envolvido no acidente e clicar em “Continuar”.
  • Indicar qual o tipo de indenização: despesas médicas e hospitalares; invalidez permanente; invalidez mais despesas médicas e hospitalares; e indenização por morte.
  • Se declarar como vítima e clicar em “Continuar”;
  • Preencher os dados pessoais solicitados;
  • Informar se nasceu no Brasil;
  • Indicar a sua ocupação;
  • Caso trabalhe, digitar qual o valor da renda que recebe e desde quando recebe o pagamento, se não tiver ocupação, selecionar a opção correspondente e clicar em “Continuar”;
  • Informar se possui patrimônio e se possui veículo;
  • Preencher o endereço;
  • Conferir se está tudo correto e seguir para a próxima tela;
  • Anexar todos os documentos pessoais e relacionados ao acidente;
  • Autorizar a Caixa a criar automaticamente uma conta Poupança Social Digital onde será depositado o valor da indenização.

Por fim, pelo aplicativo é possível acompanhar o andamento do processo.

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Portanto, o repasse será feito em até 30 dias e a movimentação poderá ser feita pelo aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS).

Djamilla Ribeiro Martins

Autor

Djamilla Ribeiro Martins

Djamila Martins é formada em Tecnologia em Gestão Empresarial (Processos Gerenciais) pela FATEC de Santos, Licenciada em Letras pelo Instituto Federal de São Paulo e também graduada em Pedagogia pela Universidade de Marília. Com uma base sólida em educação e gestão, alia conhecimento técnico e sensibilidade didática para contribuir com conteúdos informativos, acessíveis e confiáveis no portal Seu Crédito Digital, com foco em cidadania, economia e serviços públicos.

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